LINEセグメントについて

Question

お世話になっております。

LINEのお友だちが増えてきました。
今まで全員への配信しかしてこなかったのでコストがかかるようになってきました。
効果的なセグメントの例があれば教えていただけますか。

また、エルセグの楽天データ連携の活用ができていないと感じるので
活用例を教えていただけますか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

> 今まで全員への配信しかしてこなかったのでコストがかかるようになってきました。
効果的なセグメントの例があれば教えていただけますか。
また、エルセグの楽天データ連携の活用ができていないと感じるので
活用例を教えていただけますか。

ネオネオさんのショップでは
連携フォーム入力済の方
＝リピーター様で、お店への
ロイヤリティの高いお客様が
多くいらっしゃいますので、

連携フォーム入力済の方に対して
「お得意様限定」「リピーター様限定」
という謳い方で
セグメント配信をされることも
十分に効果が期待できるかと存じます。

連携フォームに入力する
一手間をかけてくださる
お友だちは、ブロック率も低いという
データもあり、アプローチ先として
適切な対象と考えます。

連携済の方を、「LINEプレミアム会員様」と
呼んで特別感をアップさせている
ショップさんもいらっしゃいますので
ご参考くださいませ。

他の絞り込み条件もお考えしたのですが、
絞り込みすぎになってしまう
傾向がございましたので
まずは上記お試しいただくことを
ご提案させていただければと存じます。

Answer

かしこまりました。
大変参考になりました。ありがとうございます。

また、連携がまだ済んでいない方が多いのも気になっていました。
連携をしていただくのと、連携済の方へのアプローチをすすめたいと思います。

引き続きよろしくお願いいたします

Answer

ECマスターズの中平です。

ご丁寧にありがとうございます。
ご活用いただければ幸いでございます。