楽天RMSのポイント＆クーポンキャンペーンを開けない

Question

いつも大変お世話になっております。

RMSにログインし、ポイント＆クーポンキャンペーンを開きたいのですが、認証エラーとなってしまい、開くことができません。
私以外のスタッフは開けます。
私のパソコンで、違うスタッフIDでログインしてみたところ、同じく認証エラーとなってしまいます。
私のパソコンに問題があるのでしょうか？
以前は何の問題もなく開けていたのですが、どうすればよいのか分からず。
対処法等ございましたらご教示いただけないでしょうか？
ちなみに、
・RMSログアウト→ログインし直す
・パソコンの再起動
・時間をおいて開いてみる
等は試したのですが、どれも認証エラーとなります。

▼下記、認証エラーが出た際の画面表示です。

認証エラーが発生しました。
誠に恐れ入りますが、ご利用規制などのため、操作を継続して受け付けることができません。
お手数ですが以下ご確認の上、再度R-Loginのログイン画面に戻り、お試しくださいますようお願いいたします。
【ご確認ください
■R-Loginの「サービス別権限設定」は正しく設定されていますか？
R-Loginメニュー「利用者管理（権限管理）」の「サービス別権限設定」にて正しく設定された後に上記URLから再度ログインをお願いいたします。
■以下の場合は、再度ログインし直していただく必要がございます
　	▼	不正な操作で、RMS各機能をご利用になった場合
　	▼	ブラウザを閉じてしまった場合
　	▼	ログイン後、長時間作業を行わなかった場合
　	▼	午前5時をまたいで、RMS各機能をご利用になった場合
（セキュリティのため、RMSメインメニューは午前5時に自動的にログアウトします）

Answer

３時間ほどおいてみたところ、突然開けるようになりました。
何がダメだったのか不明のままですが、解決とさせていただきます。

Answer

ECマスターズの中野です。

無事に解決されたとのこと
何よりでございます。

ご丁寧にご連絡ありがとうございます。

RMSの不具合のお知らせも
開示されていなかったため、
また何かご不明点はお気軽に
お知らせくださいませ。

もし今後同じご状況になられた場合は
記述された内容に加えて
キャッシュの削除やブラウザを変えて
試してみる事もご検討ください。

よろしくお願いいたします。