優良配送でが、土日祝日の取り扱いはどのようになるか、お教え下さい。

Question

お世話になっています。

標記の件につきまして下記お尋ねいたします

記

優良配送とは「注文日＋２日以内」にお届けする事。
とありますが、２日以内とは
２営業日以内との理解で良いでしょうか。

尚、その場合ですが
当店は土日祝日は休業日になっています。
そこで
①注文日が金曜日の場合は翌火曜日までのお届け
②注文日が土曜日の場合は、受付が月曜日になりますので
　　翌水曜日までのお届け
との理解で良いでしょうか。

上記ご回答賜りますよう宜しくお願いたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

>優良配送とは「注文日＋２日以内」にお届けする事。
>とありますが、２日以内とは
>２営業日以内との理解で良いでしょうか。

優良配送の表示条件にある
「注文日＋2日以内」とは、

営業日・休業日に関係なく「純粋に2日以内」
であることを示します。

仮に土日発送ができない場合、
発送は月曜日に行なうことになり、
注文から発送までの日数が3日となる場合は
優良配送の条件に該当しないため
一時的に優良配送の表示が削除されます。

　ストア構築 > カート設定 >  配送方法、送料設定 > 「休業日出荷設定」

にて以下登録する箇所がございます。

・ストア休業日は出荷しない
・ストア休業日も出荷する

こちらが正しく設定されていない場合
土日の配送を行なっていないにも関わらず
ラベルが表示されお客様に誤解を招く
可能性もございますのでご注意くださいませ。

以下は補足情報となりますが、
優良配送アイコンの表示条件を
満たしているか確認する方法について、
マニュアルに記載がございましたので、
ぜひご活用ください。

◾️優良配送アイコンの表示条件を満たしているかのチェック方法
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/appendix/l/09.html