楽天市場　RPP広告に掲載しているCTRのあげ方について

Question

お世話になっております。
弊社、ビジネスシューズのオリジナルブランドを楽天に出品しております。

ここ数か月、RPP広告を出しているサムネイル画像を変更して、クリック率を調査しています。
ですが、あまり目に見えて上がった下がったがわかりずらいです。

正しい調査の方法とCTRを上げるためにやることはございますか？

画像の見栄えが重要だとしたら、どのような画像が好まれるなどはございますでしょうか？
ご教授のほど、よろしくお願いい申し上げます。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 正しい調査の方法とCTRを上げるためにやることはございますか？
> 画像の見栄えが重要だとしたら、どのような画像が好まれるなどはございますでしょうか？
> ご教授のほど、よろしくお願いい申し上げます。

CTRは実際に表示された広告がどれだけ
クリックされたのかを表すものですが、
CTRが低い商品は、まずサムネイムの改善
から進められることをおすすめいたします。

サーチ結果に商品が掲載された場合、
クリックの決め手はサムネイルが大きく影響
しております。

前後左右の商品と比較されていますので、
まずはどのキーワードで検索された際に
RPPとして表示されているのかを確認し、

その際にAKIさんの商品の近くに表示
されている他社商品と比較されてみてください。

一例ですが、以下キャプチャは
「スニーカー 防水 軽量 疲れない」と
検索した際に検索結果に表示されている
RPP商品となります。
https://ec-masters.gyazo.com/6ec3e1bd2a2bfb8649338207db12d703

サムネイルを通して
お客様に商品情報が伝わると、
興味関心に繋がり、クリックに繋がるため、
他社商品と比較した場合に
分かりやすさや情報量に差が出ないように
ご対応されてみてください。

上記キャプチャを例にすると、サムネイルに
「防水」「高反発性」「軽くて履きやすい」「幅広」
などの情報が含まれていた方が、

何も無い場合よりもユーザーにとっては
わかりやすい印象ではございますね。

他社も随時画像の見直し、改善を行なって
いますので上記お伝えした通り、
まずはRPPとして表示される際の検索キーワード
をチェックし、そのキーワードを含む
商品の特徴、強みなどが記載されているか
なども比較して見直しをされてみてください。


サムネイル以外ですと、
検索結果上で表示される
「商品名」「価格」「レビュー数」
「クーポン」「ポイント倍率」情報も
表示されるため比較されるポイントとなります。

側に表示されている他社のRPP掲載商品が
自社よりもレビュー数に大きく差が付いていたり
クリックしたくなる商品名だった場合は、

他社商品にまずクリックされる可能性も
上がりますのでサムネイル以外の要素も
他社と比較し見直しもご検討くださいませ。

Answer

ご丁寧にありがとうございます。
サムネイル画像につきまして、わかりました。

データ解析をする上で、RPPが上がっているか下がっているか検討するのに正しい期間の設定などはありますか？
セール期間中は対象外と考えていますが正しいでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

＞データ解析をする上で、RPPが上がっているか下がっているか
＞検討するのに正しい期間の設定などはありますか？
＞セール期間中は対象外と考えていますが正しいでしょうか？

RPPのCTRの上下の変動値を
検討する為に最適な期間の設定
というのは、明確な基準はなく、

各店舗が自店に合った期間で分析
されていらっしゃいますが、
その中でも、一週間ごとに数値を
分析し、調整を行っている店舗様が
多い印象です。

CTRの分析ではありませんが、
RPPに関する他店舗様の分析期間の
考え方が記載されている過去の
フォーラムがございますので
宜しければご参考下さい。

■ROAS低い商品と見切るために必要な期間は？
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32335

＞セール期間中は対象外と考えていますが正しいでしょうか？

そうですね、楽天スーパーSALE等の
大型イベントの期間は、アクセス数や
クリック数もブーストしますので、

通常期間とは分けて、イベント期間中の
CTRとして分析頂いた方が宜しいかと
考えます。

下記はRMS上で掲載されております、
楽天の有名出店者がどの様に広告を
活用しているかのインタビューが
まとめられているページになります。

これらの店舗がどういった期間で
広告の効果を分析しているかという
内容も記載がございますので、
もしまだご覧になった事が無ければ、
ご参考下さい。

■[広告活用Navi] 楽天の広告と事例の紹介
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000046527

Answer

ありがとうございました。
こちら参考にさせて頂きます。

楽天市場 RPP広告に掲載しているCTRのあげ方について

楽天市場　RPP広告に掲載しているCTRのあげ方について