エルセグのメッセージ編集場所

Question

エルセグの、友だち登録メッセージと、レビュー促進メッセージが現在定型文のため、オリジナルに編集したのですが、編集場所がわからないので教えてください。………（省略）………

Answer

ECマスターズの松本です。

> エルセグの、友だち登録メッセージと、レビュー促進メッセージが現在定型文のため、オリジナルに編集したのですが、編集場所がわからないので教えてください。

こちらは編集箇所がそれぞれ異なりますので、
下記ご参考いただけますと幸いです。

【１】友だち登録メッセージ
こちらは現状、LINE Official Account manager(以下LOAM)と
LSEGが両方送信されている設定のようです。
最初に届くテキストの箇所はLOAMから、
2つ目に届くクーポン画像はLSEGから送付されいてる設定です。

テキストを変更する場合はLOAMから、
バナーを変更する場合はLSEGから変更を行います。

【LOAMの編集方法】
(1)LINE Official Account Managerにアクセス
　https://manager.line.biz/
(2)変更したいLINE公式アカウントにログインし、
　左メニューの「あいさつメッセージ」をクリックします
　https://ec-masters.gyazo.com/531f51291ddf0b0acee583b7e5e59f94
(3)こちらでメッセージを編集し、保存を行って下さい。

【LSEGの編集方法】
(1)LSEGにログイン
(2)左メニューの「トリガーアクション」をクリック
(3)下記のように「友だち登録ありがとうクーポン」という
設定がございますので、こちらを右側のプルダウン「選択」
から、一度「停止」を行ます。
https://ec-masters.gyazo.com/1611c1bb3424e1baa4e961b5506b9da4
(4)再度右側のプルダウン「選択」から「編集」を行います。
(5)編集が完了したら、保存を行い、
　再度右側のプルダウン「選択」から「配信」状態に変更します。

▼トリガーアクションの変更方法
https://www.notion.so/ec-masters/310d9b8c53794f1e81842bd82605c86c#e58f108b9e3c48ce9a3059f65d5175e9

【２】レビュー促進メッセージ
こちらは上記と同様にLSEGの「トリガーアクション」
から編集を行います。
・レビュー促進
・レビュー促進リピート
という2つの設定がございますので、
いずれも上記同様、選択プルダウンから
停止→編集→配信の設定を行って下さい。