税込価格　税別価格

Question

楽天仕様がどんどん変わる中気になりまして…

税込価格　と　税別価格

ECマスターズ内の（プレミアム系ショップも）ショップや楽天市場内でどの程度の割合で
税込価格と税別価格を選択されているのでしょうか。

以前、比率に関して清水さんのセミナーでもお話があったような（うろ覚え）気もしますが…

送料込みが８０％な時代、
お客様視線からも税表示は関係ありますでしょうか。

ECマスターズとしての見解はありますでしょうか。

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。

＞ECマスターズ内の（プレミアム系ショップも）
＞ショップや楽天市場内でどの程度の割合で
＞税込価格と税別価格を選択されているのでしょうか。

＞送料込みが８０％な時代、
＞お客様視線からも税表示は関係ありますでしょうか。
＞ECマスターズとしての見解はありますでしょうか。

税込価格で設定されている店舗さんもいれば、
税別で設定されている店舗さんもいらっしゃいます。

どちらが良いかという点でいけば、
お客様にとって分かりやすい表記が一番だと思います。

例えば、商品を税別に設定していて、
高額購入割引設定をしているショップさんを拝見すると、

高額割引設定が税別だとわかりにくい為、
決済情報の備考欄に税込価格での高額割引設定を
案内されているケースもありますね。

ライバルショップを比較した上で
設定されるのが良いと思いますが、
税別設定は購入割引設定の際もお客さんに
考えさせる手間を与えることになりますので、

高額割引設定の送料無料施策でも
お客さんに分かりやすいように
税込みに合わせてみてはいかがでしょうか。

送料込みが８０％も買われる時代ですので、
お客様を混乱させず買いやすい環境を提供する
ことが大切になってくると思います。

Answer

確認しました。
ありがとうございました。

税込価格 税別価格

税込価格　税別価格