年末年始の休業設定について

Question

お世話になります。

年末年始の自社発送の休業日について設定方法を教えて下さい。

当社は、12/28（土）～1/5（日）が年末年始休暇です。
Amazonの祝日などからすると、
12/30（月）のみ、出荷不可設定ができれば良いと思います。
（間違っていたら指摘してください）
Amazonに問い合わせましたが、
電話をくれた方に知識が無く、
設定方法を教えてもらえませんでした。

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 年末年始の自社発送の休業日について設定方法を教えて下さい。

Amazonでは、楽天の様にカレンダーで
柔軟に休業日を設定する機能がございません。
設定方法としては以下2つございます。

①出品ステータスを休止に変更する

ステータスが休止中の間は商品が
一時的に非表示になり、注文が入りません。

②商品のリードタイムを調整する

出荷遅延にならない様に、12月30日前後の
商品毎のリードタイムを調整する事で、
休業期間も注文を受ける事が出来ます。

以上、いずれかの方法になります。
下記URLに各モールの長期休暇に
関するマニュアルの一覧をまとめて
ございますので、

こちらからAmazonの長期休暇
設定に関するマニュアルを
ご参考下さい。

■長期休暇に関する各モールの参考URLのご案内
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-dayoff

＞当社は、12/28（土）～1/5（日）が年末年始休暇です。
＞Amazonの祝日などからすると、
＞12/30（月）のみ、出荷不可設定ができれば良いと思います。

こちらについては、ご認識の通りです。
土日を休業日とされているのであれば、
12月30（月）を出荷不可にして
頂ければ問題ございません。

宜しくお願い致します。

Answer

中野様、お世話になります。
ご連絡ありがとうございます。

Amazonの休日設定は面倒ですね、、、

当店の場合は、配送パターンが設置されているため、
（１）処理時間を「10」に変更
（２）配送パターンを「×」にする
必要がありそうです。
Amazon曰く、処理時間の変更については、
反映までのタイムラグも考慮した方が良いそうなので、
12/26（木）に、処理時間「10」に設定し、
1/6（月）出勤時に
（３）処理時間を「空欄」に変更
（４）配送パターンを元に戻す
事で対応できそうです。

ありがとうございました。