プロダクトカテゴリ変更時のエラーについて

Question

お世話になります。

昨日、Yahooショッピングにて、
登録済（公開中）の商品の
プロダクトカテゴリを変更（編集編）して
「保存してプレビュー」を実行したら

-------------------
正しく入力されていない項目があります。
・スマートフォン用フリースペースはタグ閉じされていません。(行:2 タグ名:div)
・【基本情報】 カテゴリ・コード・スペック： プロダクトカテゴリーと関連付けの無いブランドコードが入力されました。
　プロダクトカテゴリーIDと、関連付けられたブランドコードを合わせて入力してください。
-------------------

と、画面上部にピンク色のバナーで表示されました。

ヘルプデスクに問い合わせましたが、埒があかず、
最後（３人ほどたらい回しされまして）は、
「エラーメッセージは無視して反映を実行してください。反映されると思います」
と言われました。
が、今朝確認しましたが、反映されていませんでした。

htmlは詳しくないのですが、
スマトフォン用フリースペースに
以前に誰かに教えて頂いたhtmlが貼ってあります。
divタグが閉じていないと思いますが、どこに/divを書いたらいいかわからない事と、
プロダクトカテゴリを変更する前（現在の状態）は、
divタグ閉じていなくても保存できています。

一度見て頂けませんか？

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

>「保存してプレビュー」を実行したら
>—————————
>正しく入力されていない項目があります。
>・スマートフォン用フリースペースはタグ閉じされていません。(行:2 タグ名:div)
>・【基本情報】 カテゴリ・コード・スペック： プロダクトカテゴリーと関連付けの無いブランドコードが入力されました。
>　プロダクトカテゴリーIDと、関連付けられたブランドコードを合わせて入力してください。
>—————————
>と、画面上部にピンク色のバナーで表示されました。

以下のマニュアルに記載されている通り、
ブランドコードは該当するプロダクトカテゴリに
紐づけられたもののみ設定が可能です。

今回、プロダクトカテゴリを変更した結果、
選択されたカテゴリにブランドコードが
紐づいていないため、エラーが発生している
可能性がございます。

◾️カテゴリ・コード・スペック」を確認、編集する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/editor/j/440.html#2

ブランドコードを削除することで、
エラーが解消される可能性があります。
再設定が必要な場合は、プロダクトカテゴリと
ブランドコードの適合性をご確認ください。

ブランドコードに関連付けされている
プロダクトカテゴリを確認する場合は、
「検索ツール」から「ブランドコード一覧」を
ダウンロードしてご確認ください。

◾️検索ツールを利用する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/editor/l/356.htm


> htmlは詳しくないのですが、
> スマトフォン用フリースペースに
> 以前に誰かに教えて頂いたhtmlが貼ってあります。
> divタグが閉じていないと思いますが、どこに/divを書いたらいいかわからない事と、
> プロダクトカテゴリを変更する前（現在の状態）は、
> divタグ閉じていなくても保存できています。
>
> 一度見て頂けませんか？

かしこまりました。
スマートフォン用フリースペースに
記述されている内容を拝見したいので、
お手数ですが、該当箇所の内容を
こちらにコピー＆ペーストして
ご共有くださいませ。

Answer

中野様、お世話になります。

先日、メールにてhtmlを送信させて頂きましたが、
ご確認頂けましたでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 先日、メールにてhtmlを送信させて頂きましたが、
> ご確認頂けましたでしょうか？

恐れ入ります、メールが確認できなかったため
こちらに内容のご投稿をお願いできますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

伊藤様、お世話になります。身バレ防止のため、一部●●●にしてあります。よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>一度見て頂けませんか？

下記修正したコードとなりますので
こちらでのご登録をお試しください。
















修正内容：
・<　>の修正
・スペースの追加
・ の削除

下記の画像は
左：修正前、右：修正後
となり、青マークが差分となります。
https://ec-masters.gyazo.com/ec1f5bd0c71ff233baade19bfc41e6ed

Answer

伊藤様、お世話になります。昨日、教えて頂いたように修正し反映。今朝、確認したところ、下記のようになっていました。 --------------………（省略）………
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Answer

ECマスターズの伊藤です。

>今朝、確認したところ、
>下記のようになっていました。

大変失礼しました、
YahooショッピングではCENTERタグは
パソコンのみ使用可能となっておりました。

そのため、スマホは使用できないので
を削除いただき
再度ご登録をお願いいたします。

■使用可能なHTMLタグ一覧
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/snl/g/729.html

下記修正分です、
ご確認をお願いいたします。

Answer

伊藤様、お世話になります。
無事に修正出来ました。
ありがとうございました。