お友達紹介クーポンの運用について

Question

いつもお世話になっております。
11/21の動画内でお友達紹介クーポンの設定方法の説明をいただきましたが、
設定にあたり疑問点がありましたため質問させていただきます。

LINE Official Account Manager(以下LINE)と楽天クーポンのズレ
①有効期間
　動画内で180日で設定OKとのことだったが、LINE表記上は有効期間が180日後となり
　楽天側は有効期間が固定されていて獲得日によっては有効期間が1か月後などお客様を誤解させてしまうのではないか
②獲得可能枚数
　紹介人数を上限なしにしたい場合の楽天クーポンの設定方法
　→楽天クーポンを無制限とすると、1人紹介すれば何度でも使用ができる状態となるが
　　それを避ける方法はあるか

①に関しては楽天側の期間を3か月、LINE側を60日と設定し1か月毎の更新も検討しておりますが
なるべく手間を省きたくいい方法があればご教示いただけますと幸いです。

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中平です。

> ①有効期間
　動画内で180日で設定OKとのことだったが、LINE表記上は有効期間が180日後となり
　楽天側は有効期間が固定されていて獲得日によっては有効期間が1か月後などお客様を誤解させてしまうのではないか

こちらは、仕様上どうしても有効期限を
自在に設定することができかねますので
クーポンの残有効期間は獲得日によって
異なります。といった注意書きをあらかじめ
書いていただくことが解決策となるかと存じます。

> ②獲得可能枚数
　紹介人数を上限なしにしたい場合の楽天クーポンの設定方法
　→楽天クーポンを無制限とすると、1人紹介すれば何度でも使用ができる状態となるが
　　それを避ける方法はあるか

楽天クーポンの利用制限を無制限ではなく、
1人1回のみ使用可に設定くださいませ。