極端な値下げ商品の活用方法について

Question

いつもお世話になっております。
12月に行われる楽天スーパーセールにて、当ショップで何か目玉商品が欲しいという話になり、在庫が大量に余っている1商品を50個で1円でお一人様1個限定で販売を行ってみることにしました。
送料無料で行うので赤字です。送料分は広告費と割り切ることになりました。
スタッフの中には極端に値下げすることはショップのブランドイメージを下げかねないと心配する声もありますが、1度行ってみてどのような反応が来るかを見てみたいとの意見に押され実施することになりました。

そこでecマスターズさんから見て、このような極端なセールを行う場合の対策をご教授いただけますでしょうか。
他の商品もスーパーセール用にセールを行いますが、10％～50％オフです。
できれば他の商品も買いまわりつつ、1円の商品も手に取るという形にしたいです。
スーパーセールで50%以上のセールは行ったことはありますが、販売価格を1円という極端なことはしたことがないので、どのような施策が良いかわからない状態です。

それと、1円セールを開始することにより以下のような懸念事項もあり、数々のショップを見てこられたecマスターズさんから見て対策などございましたらご教授お願いいたします。
①1円の商品はスーパーセール後は通常価格(1200円)に戻すので、セール終了後の商品の売れ行き対策
②メルマガやLINE配信もしようと考えたのですが、これまでのショップを知っているお客様にセールとはいえ1円の商品があると連絡すれば『あの時買わなければよかった』なんてことにならないか

何卒よろしくお願い申し上げます。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

＞そこでecマスターズさんから見て、このような極端な
＞セールを行う場合の対策をご教授いただけますでしょうか。

＞できれば他の商品も買いまわりつつ、
＞1円の商品も手に取るという形にしたいです。

通常販売価格1200円相当の品物を
1円で販売するとの事ですので、
相応の反応、売上が見込まれる
のではないかと考えます。

他の商品との買い回りもして
頂きながら、1円商品の購入に
繋げられたいとの事でしたら、

他の商品を〇〇円以上購入
されたお客様に1円で販売する、
という形にすると、
買い合わせも必ず発生しますし、
安売り感も薄まるかと思います。

参考：
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E5%86%86%E4%BB%A5%E4%B8%8A/?max=1

ただ、この様な販売方法の場合、
店舗側で買い合わせの条件を満たして
いるかの確認が必要になる事や

商品ページに注意事項を記載する
必要があるなど、店舗側での手間が
増えてしまうといったデメリットもあります。

＞①1円の商品はスーパーセール後は通常価格(1200円)に
＞戻すので、セール終了後の商品の売れ行き対策

今回の1円販売によって、
レビューや販売実績が蓄積する事で
検索結果やランキング順位がUPする
可能性もございます。

その結果、通常価格に戻した後も
露出が増えるというメリットに
つながります。

また、購入いただいた方には、
同梱チラシで次回使えるクーポンを
発行することや、
らくらくーぽんでレビューで次回使える
クーポンを発行するなど
次回に繋げられる対策を行うことで
対策いただけるかと思います。

＞②メルマガやLINE配信もしようと考えたのですが、
＞これまでのショップを知っているお客様にセールとはいえ
＞1円の商品があると連絡すれば『あの時買わなければよかった』
＞なんてことにならないか

1円で販売する際に、
「1円での販売は今回の
楽天スーパーSALE期間だけ！」や
「50個限定！」といったアナウンスや

在庫処分
使用期限
大量仕入れ

などのように、なぜ安くしたのか
といった理由を記載することで
ユーザーの理解を得られる可と思います。

また、スーパーSALEの事前告知と
同時に、案内をすることで、
買い控えは発生するかと思いますが、
ユーザーの理解、という点では有効かと
思います。

今回、1円販売を検討されている
商材の性質にもよるかと考えますが、
リピート購入が見込まれる商品で
あれば、この機会に買い足そうという
モチベーションに繋がるのでは
無いかと考えます。

逆に、1点物として1つの商品を
長く使用する様な商材であれば、
以前に購入されたお客様への紹介
には適さないかもしれません。

リピート購入向けか、リピート購入
向けでないかのご判断で、メルマガや
LINE配信でのアナウンスの有無を
ご検討頂ければと考えます。