SS申請条件の販売実績について

Question

販売実績条件内の在庫切れ販売不可能であれば問題なく申請出来ますか？

対象商品クーポンも販売実績条件を満たす範囲内であれば利用しても問題ないですか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

＞販売実績条件内の在庫切れ販売不可能であれば問題なく申請出来ますか？

販売実績は
「ユーザーが購入できる状態」で
商品を提供いている事を示します。

その為、在庫切れ（在庫０）の場合、
「『在庫切れ時の注文』を受け付ける」
設定になっている必要があります。

販売不可能となる下記状態である場合
・倉庫入れになっている
・在庫０で『在庫切れ時の注文』を受け付けない設定になっている
審査不合格になります。

楽天スーパーSALEにおける
「販売実績の定義」については、
下記のマニュアルをご一読下さい。

■当店通常価格における販売実績の定義
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044517

＞対象商品クーポンも販売実績条件を満たす範囲内であれば利用しても問題ないですか？

販売実績を満たしていても、
対象商品を指定している
配布型クーポンを以下の期間で、
累計14日間以上設定している場合は、
2次チェック不合格となります。

■コピーページを作成せずに申請している場合
2024年11月5日（火）-2024年12月2日（月）

■コピーページで申請している場合
コピー元ページ：2024年11月5日（火）-2024年12月11日（水）
コピーページ：2024年11月5日（火）-2024年12月2日（月）

■ 2次チェック項目の設定：当店通常価格を選択した場合
クーポン設定を確認
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044482#coupon

Answer

こちらの画像の合計4週間以上、その元値での販売していた実績に当たる部分ですが

例えば

８週間以内で10日在庫切れで４週間以上在庫切れではなく販売していた場合はどうなりますか###HR######IMG08df841739ec3c95d9d8081645bda590b.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>８週間以内で10日在庫切れで４週間以上在庫切れではなく販売していた場合はどうなりますか

添付の画像にも記載されておりますとおり、
8週間以内で4週間以上販売していた場合、
その商品は販売実績として計上され、
サーチに掲載される可能性がございます。

また、楽天に確認したところ、
現在在庫切れであっても、
販売実績のある商品は
イベント商品申請可能とのことです。

以下のマニュアルに、申請可能な商品の条件
が詳しく記載されておりますので、
ご確認ください。

◾️[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] イベント商品申請の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044503

なお、内容にご不安がある場合は、
楽天担当のECCへ直接お問い合わせ
いただけますと幸いです。

Answer

ありがとうございます。

現在ECC交代期間で不在の為、助かります。