Yahooショッピング出店審査落ちについて

Question

Yahooショッピングの出店審査に4回落ちました。。。
どのような対応をすればよいかアドバイスをいただきたいです。

＜これまでの経緯＞
１回目：10月3日(木) 15:35　申請
　　　　10月7日(月) 18:09　本人確認書類提出
　　　　10月9日(水) 9:59　審査落ち

2回目：【対策】YahooIDの会社情報入力欄をすべて入力
　　　　（出店申請内容と一致するように入力）
             売上高（任意項目）入力
　　　  10月9日(水) 14:57　申請
　　　  10月10日(木) 17:26　本人確認書類提出
　　　　10月15日(火) 8:36　審査落ち

3回目：【対策】メールアドレス変更
　　　  10月16日(水) 11:17　申請
　　　  10月17日(木) 15:43　書類提出案内メール
             本人書類提する前に
　　　　10月23日(水) 8:57　審査落ち

4回目：【対策】メールアドレス変更（キャリアメール）
　　　 ストアURL（任意項目）楽天市場店URL入力
　　　  10月31日(木) 　申請
　　　  11月5日(火) 　本人確認書類提出
　　　　11月7日(木)　審査落ち

全て「このたびのお申込みに関して、厳正な審査を行ったところ、大変残念ながら、ご期待に沿えない結果となりました。」とメールが返ってきます。
大変困っており、何か対応策をご存じの方、ご教示いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>大変困っており、何か対応策をご存じの方、ご教示いただけないでしょうか。
>よろしくお願いいたします。

Yahoo!ショッピングに限らず
一般的に審査項目は開示されていないため
事務局もわかりかねる状況ですが、

これまでの会員様の事例を踏まえて
ヤフーの出店審査について事務局からお伝え
させていただいている内容は以下の
サポートレターがございます。

以下、よくある審査NG５つの理由を
ご確認いただけないでしょうか。

■諦めないで！ヤフーの出店審査NG５つの理由とは？
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230216-1

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提出書類に不備がある
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内容を読み取れる解像度か？
申請内容と住所が異ならないか？
書類の種類に間違いがないか？
チェックしてみましょう。
　
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Yahoo! JAPAN IDと申請者の名義が異なる
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出店申込情報の名義とYahoo! JAPAN IDの
名義が異なっていないか？
同じ名義で出店申請をお願いします。

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クレジットカードの名義が異なる
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クレジットカードの名義が申請者ではなく、
担当者の名義で申請されるとNGです。

必ず代表者名義のクレジットカードで
申込みましょう。

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売上の記載がない、少ない
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実績として既存の売上も審査されます。

まだECの売上が少ない場合でも
実店舗や卸などの売上も含めて
記載しましょう。

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Yahoo! JAPAN IDに問題がある
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過去にヤフオクなどサービス利用で
不正な取引やトラブルがある場合、
審査NGとなる場合があります。

新たにIDを取得して申請しましょう。

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こちらのポイントをチェックいただいて、
出店申込みをお願いいたします。

また、本人確認の為の電話が
かかってくることがあるため、申込みから
審査の結果が来るまでの間は
電話のご対応にご注意ください。

それでも、出店できない場合は、
再度ご連絡いただけますと幸いです。

Answer

ご回答ありがとうございます。
上記のポイントをすべて実施しましたが再度審査に落ちてしまいました。
どのステップで落ちているのかも検討が付かない状況です。
同じような経験をされた他企業様が何か対応策を実施し解決したケースなどがあればご教示いただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 同じような経験をされた他企業様が何か対応策を実施し解決したケースなどがあればご教示いただきたく存じます。

審査基準が公開されていないため、
明確な原因はわかりかねますが、
過去にあった事例としては、

・他モールの実績が記載されていない
・登記情報間違ってる
・誤字脱字がある

など、書類に不備がある場合がほとんどでした。
そのため、一度、他の方にも
書類に問題がないか、ご確認いただくことを
おすすめいたします。

出店のFAQがございますので、
こちらに該当するものがないか
ご確認もお願いいたします。
https://business-ec.yahoo.co.jp/shopping/question/

書類不備以外ですと、

住所がシェアオフィスの場合や、

Yahoo関連の(ヤフオクなど)
アカウントでアカウント停止された
過去などがあれば、紐づいて出店が
できない可能性もございます。