楽天市場で店舗を増やすことについて

Question

楽天市場で店舗を増やすメリットとデメリット

楽天市場で店舗を増やす場合の注意点は何か

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>楽天市場で店舗を増やすメリットとデメリット

楽天市場で店舗を増やすメリットとしては
いくつか挙げられますが、まとめると

１：売上拡大と顧客層の拡大
２：リスク分散と新たな商品展開の可能性
３：新たな顧客の獲得と他店舗の認知度アップ

などがあげられます。
楽天市場で2店舗目を出店すると、
新たな商品カテゴリーや価格帯を設定することで、
これまでリーチできなかった顧客層にアプローチ
できるようになったり、
2つの店舗間でクロスセルやアップセルの機会が増え、
顧客単価の向上も見込めます。

複数店舗を運営することで、楽天市場内での
ブランドや企業としての認知度も高まり、
より多くの潜在顧客の目に留まりやすくなります。

その他、
複数店舗運営により、ひとつの店舗が不振でも
他の店舗でカバーできるため、
売上(経営)の安定性が高まります。

また、2店舗目では異なる商品ラインナップを展開できるので、
新たな顧客層の開拓や、例えばですが、
季節商品の年間を通じた販売などが可能になります。
各店舗で異なるターゲット層にアプローチすることで、
市場の変化にも柔軟に対応できる点も強みです。

デメリットとしては、

１：運営コストと人材リソース、コストの増加
２：在庫管理が増え、複雑化する
３：顧客の分散

などがあげられます。
楽天市場で2店舗目を出店すると、新たな店舗の
在庫の保管費用、人材コストなど固定費が加わり、
月々の支出が膨らみます。

在庫管理としては、同じジャンル(同一商品)の場合
在庫切れや過剰在庫のリスクも高まるため、
在庫の動きを把握しておかなければなりません。

同一商品を複数店舗にて販売する場合、
顧客が分散し、商品Aに対してつくはずの
レビューや販売実績が単純に考えると半減します。
また、自身の店舗がライバル店となる
可能性もあります。


>楽天市場で店舗を増やす場合の注意点は何か

楽天市場への2店舗目出店申請は担当ECCに
連絡するか、既存店舗のオーナーIDでログインし、
「複数店舗申請」から手続きを始めます。

■[契約] 2店舗目（複数出店）を希望する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/contract/000035295

出店審査やガイドラインに関しては、１店舗目
同様となりますので、今一度楽天のガイドラインを
ご参照ください。

■[規約・ガイドライン] 楽天市場出店規約
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039644