楽天スーパーSALE申請価格を他モールに設定について

Question

いつもお世話になっております。

弊社は現在、
・楽天市場
・自社サイト
・ポンパレモール
・Yahooショッピング
・DeNA
・Qoo10
・amazon

に出店している状況です。

楽天スーパーSALEでサーチ申請し審査をクリアした商品についてですが、
楽天スーパーSALE開催前(例えば本日)に楽天以外の他モールに、
楽天市場と同じ二重価格を反映しても楽天市場のガイドライン違反にはならないでしょうか。

お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天スーパーSALEでサーチ申請し審査をクリアした商品についてですが、
＞楽天スーパーSALE開催前(例えば本日)に楽天以外の他モールに、
＞楽天市場と同じ二重価格を反映しても楽天市場のガイドライン違反にはならないでしょうか。

楽天での販売価格を、他社で利用する事については、
楽天でのガイドラインの定めはございませんので、
他モールへの展開は問題ございません。

（他店舗での利用として関連する内容としては、
　例えばレビューやランキング入賞画像など、
　楽天側が著作物を有するものの他モール/自社での利用は
　一切禁止されております。）



ちなみに、ご質問とは異なりますが、

＞楽天スーパーSALEでサーチ申請し審査をクリアした商品についてですが、
＞楽天スーパーSALE開催前(例えば本日)に楽天以外の他モールに、
＞楽天市場と同じ二重価格を反映しても

に関して、補足させていただきます。


そもそも楽天の二重価格のガイドラインは、ベースとなるものは、
消費者庁による「不当景品類及び不当表示防止法」が前提となっております。

不当な価格表示についての景品表示法上の考え方 / 消費者庁
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/100121premiums_35.pdf

こちらの内容が基本となり、これは楽天に関わらず、
法律で決められたことですので、楽天で定めている内容は、
どの環境においても守る必要がございます。


楽天においての、二重価格における当店通常価格の定義は、
以下のとおり、明確に「楽天市場の当該店舗において」
との記載がございます。その為、今回のご質問の逆となる、
他モールでの販売実績を楽天市場内では利用する事はできません。


価格表示・割引表示についてのガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/double_price.html&s=&param2=0
（2）当店通常価格を元値（比較対照価格）とする場合
ア.定義
当店通常価格として比較可能な価格は、過去に同一の商品について
最近相当期間にわたって楽天市場の当該店舗において販売されていた価格とします。


ただ、

Amazonにおいての、二重価格における、当店通常価格の定義は、

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参考価格の設定について
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/help.html/ref=ag_200329080_cont_521?ie=UTF8&itemID=200329080#price

当サイトでは一般に、一つの商品について二種類の価格が表示され、その一方が取り消し線つきで表示されている場合、取り消し線つきのものが「参考価格」であり、
他方が「価格」です。表示されている価格が一つしかない場合には、それが「価格」になります。

別段の記載が無い限り、当サイトにおける「参考価格」欄に表示される価格は、メーカー、卸売業者等が 広く消費者に告知している価格
(商品パッケージやカタログ等への表記によるもので、一般に「メーカー希望小売価格」と呼ばれるもの)または 広く小売業者に告知している価格
(一般に「参考小売価格」等と呼ばれるもの)であり、かつ、 最新の価格でなければなりません。ごく少数の小売業者に特別に提示されている価格、
過去または将来の販売価格、本商品と同一と認められない商品の価格を「参考価格」として提示することは できません。
不当表示が発見された場合には商品ページの削除および出品停止の措置を取る場合があります。
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楽天とは違い、特に当店通常価格の定義としてAmazonのみとは記載がございません。


また、

Yahoo!ショッピングにおいての、二重価格における、当店通常価格の定義は、


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二重価格について
http://storedoc.ec.yahoo.co.jp/s/shopping/guideline/law/a/keihyo.html

二重価格とは、比較対照価格を付することをいい、次のような二重価格表示は不当表示になります。

比較対照価格として

実際の市価よりも高い価格が市価として用いられている場合
架空の、または既に撤廃されたメーカー希望小売価格が用いられている場合
実際の自店旧価格（または自店通常価格）よりも高い価格が自店旧価格（または自店通常価格）として用いられている場合
（自店旧価格（または自店通常価格）がないときに）任意の価格が自店旧価格（または自店通常価格）として用いられている場合
なお、比較対照価格として用いられている価格には、根拠の明示が必要です。
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こちらも特に当店通常価格の定義としてYahoo!ショッピングのみとは記載がございません。


「不当景品類及び不当表示防止法」自体が非常に広範囲に及び、
定義も難しいものの、販売実績についての定義が法律上もあいまいである事から、

楽天以外のモールでは、上記のAmazonとYahoo!の事例のとおり、特に定めが無い為、
各社のガイドラインの記載通りであれば、他モールにて楽天の実績を利用しても問題は無いとは思いますが、

基本的には、各モールの判断になると思いますので、
ご不安であれば、各モールの担当者にヒアリングしていただければと思います。