RAT利用者IMG-UPの申し込みについて

Question

お世話になっております。

先月よりRATを使用しております。
先月はキャンペーンによる無料トライアル期間で、今月から有料での利用が開始されました。
有料利用になるとIMG-UPも利用可能とのことで、「RAT利用者限定 申し込みページ」から申し込みを試みましたが、以前にIMG-UPをトライアルで使用し、本契約をしていないため、「店舗URLの重複」というエラーが発生しました。

現在、IMG-UPのページには「トライアル期間が終了しました」と表示されており、そちらから本契約はできそうですが、申し込んでもよいのでしょうか。

IMG-UPの正式な契約手続きについて、どちらの申し込みページから行うのが適切か、ご教示願います。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> IMG-UPの正式な契約手続きについて、どちらの申し込みページから行うのが適切か、ご教示願います。

RATをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

グリニッジ社に連絡し、
切り替えを行いますので、少々お待ちください。

Answer

海老塚様

お世話になります。
早々のご連絡ありがとうございます。
切り替え、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご返信ありがとうございます。

切り替え完了し、
管理画面のご案内メールが送信されているかと思いますので、
ご確認よろしくお願いいたします。