ふるさと納税の案内をメルマガやLINEですることは規約違反でしょうか

Question

現在当社では大東市のふるさと納税に参画しており、楽天市場とYahooショッピングで購入することができます。

楽天大東市
https://item.rakuten.co.jp/f272183-daito/bg02/

Yahoo大東市
https://shopping.yahoo.co.jp/search?p=%E3%81%B5%E3%82%8B%E3%81%95%E3%81%A8%E7%B4%8D%E7%A8%8E&sc_i=shopping-pc-web-detail-item-rgnlnk-link&muc=272183&b=121&view=grid

楽天市場とYahooショッピングのメルマガやLINEで、大東市のふるさと納税でも購入することができると告知することは規約違反になりますでしょうか？

ご確認のほどよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

>楽天市場とYahooショッピングのメルマガやLINEで、大東市のふるさと納税でも購入することができると告知することは規約違反になりますでしょうか？
>ご確認のほどよろしくお願いします。

楽天市場につきまして、ガイドライン上、
楽天市場「外」への誘導は禁止されていますが、
楽天市場「内」についての記載は
見当たりませんでした。

■[規約・ガイドライン] 楽天市場以外での取引行為および取引誘導に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010038

念のため、楽天の担当ECコンサルタントまたは
下記の担当者にメールでお問い合わせいただくと、
より確実な回答が得られるかと存じます。

■品質向上委員会 規約・ガイドライン担当
E-Mail：ichiba-asn-contact@mail.rakuten.com

※お問い合わせは、店舗様の下記情報の内わかる情報を記載、
RMSで「店舗連絡先メールアドレス」として登録しているアドレスを送信元とするないしは、
「店舗連絡先メールアドレス」をCCに入れたうえで、ご連絡をお願いいたします。

・登録店舗名（正確な登録店舗名）
・店舗URL
・店舗トップページURL
・店舗会社概要ページURL


Yahoo!ショッピングの場合、
メルマガに関しては入稿可能な
URLが決まっております。
入稿したいページのURLが下記リストに
含まれていれば問題ありません。

◾️入稿可能なURL一覧
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/snl/m/750.html

また、LINEについては、
Yahoo!ショッピング経由で
発行したLINEアカウントの場合、
Yahoo!ショッピング以外のページに
遷移するURLは禁止されています。

ただし、ふるさと納税のサイトが
Yahoo!ショッピング内のページであれば
問題ないと考えられます。
念のため、以下のLINE公式アカウント
利用規約もご確認ください。

◾️Yahoo!ショッピング LINE公式アカウント利用に関する同意事項
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/guideline/guidelin/b/ylineoa-agreement.html

Answer

週明けでお忙しい中、ご返答いただきましてありがとうございます！