クーポン発行時のエラー

Question

お世話になっております。

初めてyahooショッピングでクーポンを発行しようとしたのですが、下記のようなエラーが発生しました。

「入力間違いがあります。下記の該当部分（赤字）をご確認ください。
・クーポン発行できない商品が指定されています。また、定額値引き額よりも販売価格が低い商品は登録できません。」

条件としては6000円以上で20%OFFという条件で作ったので定額値引きより販売価格が低いという条件には当てはまらないと思います。

何か、商品ページの編集画面での設定があるのでしょうか？
エラーが出たのは比較的在庫が少ないものが多いのですが、一定数以上の在庫が必要なのでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>初めてyahooショッピングでクーポンを発行しようとしたのですが、下記のようなエラーが発生しました。
>
>「入力間違いがあります。下記の該当部分（赤字）をご確認ください。
>・クーポン発行できない商品が指定されています。また、定額値引き額よりも販売価格が低い商品は登録できません。」
>
>条件としては6000円以上で20%OFFという条件で作ったので定額値引きより販売価格が低いという条件には当てはまらないと思います。
>
>何か、商品ページの編集画面での設定があるのでしょうか？
>エラーが出たのは比較的在庫が少ないものが多いのですが、一定数以上の在庫が必要なのでしょうか？

恐れ入ります、ご確認いただきたいのですが、
クーポン対象商品の商品ページは
正常に反映されておりますでしょうか？

商品ページが保存状態のままで、
反映がされていない場合、
エラーが発生することがあるようです。

過去のフォーラムにおいても、
同様のエラーが報告されておりましたので、
ご確認いただけますと幸いです。

◾️クーポン新規発行のエラーについて
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=30060

また、他にも以下のいずれかの要因も
エラーの原因となる可能性がありますので、
併せてご確認ください。

◾️クーポン発行時のエラーメッセージ
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/coupon/a/606.html
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
以下マニュアルより引用

・対象の商品コードが「非公開」である。
　※「非公開」商品はクーポンの対象にできない仕様のため。
・反映したばかりであれば、時間を空けてから再度試す。
・対象商品コードの文字列の後ろに改行やスペースなど不要な文字列が入っている。
・入力した文字列の一番最後が半角カンマで終わっている。
・商品コードの大文字／小文字に誤りがある。
　※商品コードは「大文字」で作成されているのに、入力した時は「小文字」で入力した場合など。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

Answer

ECマスターズ
伊藤様

お世話になります。
過去のフォーラムも確認させていただいたのですが、
エラーが出た品番は全て公開中になっています。

反映したばかりでもなく商品コードの大文字、小文字も確認したのですが全てしっかりできていました。
原因が全くわからないので、困っています。

ECマスターズ様の方で何か確認できますでしょうか？