外注先の商品ページ削除ミスによる売り上げ減少の損害賠償訴状裏付け情報について

Question

いつもお世話になります。
以前、ご質問しました続きとなります。
現在訴状を作っていまして訴状資料を添付いたします。

売上部分はRMSから引き出せますので大丈夫です。
その他の文字背景黄色の裏付け情報部分をご教示いただけると幸いです。

訴状につきましては情報公開はお控えいただくようお願いいたします。
お手数ですがご確認の程お願いいたします。###HR###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> その他の文字背景黄色の裏付け情報部分をご教示いただけると幸いです。

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楽天市場は、過去の販売実績〜
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そして、楽天市場にアップロードする際に、〜
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販売実績等がSEOに影響しているかについては、
下記の楽天のSEOの考え方についてが
ご提出いただけるかと思います。

【楽天サーチ】検索ロジックの評価軸および楽天市場における検索SEOの考え方の情報公開に関するご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/fa36a181-7bd5-411f-9a7d-a234ffa9908a

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具体的に被告が管理していた情報〜
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こちらについては、残念ながら
RMSの情報から対応いただくことはできません。

考えられるものとしては下記が
挙げられますが、残念ながら
容疑者Aになる程度で、
明確な裏付けにはならないと思います。

・FTP情報を渡していたから、アクセスできる
→ 商品情報を削除した明確な裏付けにはならない
・一括反映対応後に届いたメールの時間、対象者以外
 対応していない
→ 対象者が行ったかの裏付けはできない

楽天にて、FTPのアップロードの
IPのログがあれば、どのIPからどの時間に
アップロードがされたかがわかるかもしれません。

IPを開示していただける
可能性は低いかと思いますが、
ECCに確認されてみてはいかがでしょうか。