楽天市場の看板の内容について

Question

チェックシートや公開コンサルを拝見して、店名を変更してPCも新店舗トップに切り替えました。
現在はトップ上の看板の設定をし直しています。

楽天オープン時には看板には「楽天に登録している正確な店名」を入れてくださいと言われたのですが、他店舗を見ていると、イメージ画像とランキング情報のみ等の、看板に店名を入れていないようなお店もあります。

また、看板の左下にロゴを入れると思いますが、新店舗トップだと、
・看板の店名(画像内に入れる場合)
・ロゴ部分の店名
・テキストの店名
・・・と3つ店名が連続で並んでしまいます。

そこで質問ですが、

1.看板に必須の内容を教えて下さい
2.ロゴ部分は店名を入れるべきか、ロゴマークのみで良いのか教えて下さい

以上、ご確認よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>1.看板に必須の内容を教えて下さい

楽天の看板登録は、
店舗様にて用意いただいた画像を、
PC用店舗トップページ、スマートフォン用
店舗トップページの看板として登録できます。

必須の内容は下記ガイドラインに
記載ございますが、店舗名は必ず
明記ください。
その際に気を付けて頂きたい事は

「楽天へお届けいただいている店舗名」と
「看板画像記載の店舗名」が一致していること

でございます。

詳しくは、下記ガイドラインを
ご確認ください。

■[デザイン設定] 看板の作成・変更に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000040222

>2.ロゴ部分は店名を入れるべきか、ロゴマークのみで良いのか教えて下さい

お客様に覚えて頂きたい方を
お選びいただければよいかと思
いますが、「店舗名の記載なし」
のロゴのみの表記はNGです。

店舗ロゴについての楽天の
ガイドラインがございますので、
下記マニュアルより内容を
ご確認ください。

■[画像管理 R-Cabinet] 店舗ロゴデザインガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009550