全体配信分析レポート詳細で開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか

Question

全体配信分析レポート詳細で、開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか教えてください。
LSEGから配信したメッセージを配信分析で確認したところ、

配信数：4058
開封：2119
クリックユーザー：81
インプレッション
→テキスト部分：310
→リッチカード部分：2330

とありました。開封数が2119で、リッチカード部分のインプレッションが2330なので、数値が合っていないように感じるのですが、インプレッションがどういう数値なのかご教示ください。

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

> 全体配信分析レポート詳細で、開封数よりインプレッション数の方が上なのはなぜか教えてください。

開封数は「メッセージを開いた友だちの数」を
表す数値で、重複しない数値です。
例えば１人のユーザーが５回メッセージを
開いても、開封数は１です。

反面インプレッション数は「表示回数」を
表す数値で、重複する数値です。
例えば１人のユーザーが５回メッセージを
開き、そのメッセージが５回表示された
場合は、インプレッション数は５になります。