エルセグでセグメント検索しても出てこない問題

Question

いつもお世話になっております。

本日、エルセグにて特定フラグを付けたセグメントで配信しようとしたら、なぜか0件になって出てきません。同じ要領で今までは配信数が出ていたので、バグでは無いかと思っております（スクリーンショットの通り、フラグを立てて検索しております）。

状況が必要であれば、説明しますので、お電話頂ければと思います。
（本日は作業が立て込んでおり、15時以降で無いと電話に出られないかもしれません）

お手数ですが、宜しくお願いいたします。###HR######IMG07a654a0793e28f013e893bf43b7309c1.pngIMG0### ###IMG11a1e8dab791b358e5d2740dea3c5e31e.pngIMG1###

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

こちら対象のユーザーが
LINE公式アカウントを「ブロック」している状態のため、
チャットの履歴は表示できるが、配信対象として抽出できない、という状況です

Answer

ECマスターズの松本です。

こちら調査いたします。
少々お待ち頂けますと幸いです。

Answer

松本さん、ありがとうございます。

なるほど、ブロックですか。
ちなみにその方がブロックしているかどうかは、エルセグか公式アカウントで確認はできるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> ちなみにその方がブロックしているかどうかは、エルセグか公式アカウントで確認はできるのでしょうか？

いえ、いずれも明示的に確認することはできません。
LSEGのユーザー管理からその方のお名前で検索してみて、
ヒットしなければブロックされている状態、というような状況です。

Answer

返信、ありがとうございます。
やはり、無いですよね…。

承知いたしました。何度も返信して頂き、感謝いたします。
ありがとうございました！