FBAのレビューリクエストについて

Question

Amazonのレビューリクエストが
注文管理からできると
動画でお知らせ頂きましたが
注文管理に何もありません。

すべての商品をFBAから出荷
しているからかと思います。

その場合レビューリクエストを
するところが変わりますでしょうか。

そもそもFBAのばあい必要ないでしょうか。

また、urbanbase連携できますでしょうか。

教えてください。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご視聴ありがとうございます。

> Amazonのレビューリクエストが注文管理からできると動画でお知らせ頂きましたが注文管理に何もありません。すべての商品をFBAから出荷しているからかと思います。

ご案内が不足しているようでしたら
申し訳ございません。

動画の内容と重複する部分もございますが、
レビュー依頼のメールはAmazonより
購入後に自動送信されておりますが、

店舗からレビューをリクエストする機能
の利用はFBA配送関係なく可能です。

ただ、FBA配送の場合は閲覧場所が
異なりますので以下手順をご確認ください。

＜手順＞
セラーセントラル >  注文 > 注文管理 > FBA注文を表示

をクリックするとFBAでの注文一覧
が表示されます。

こちらから注文番号をクリックすると
注文ごとの詳細ページが開きますので、
右上の「レビューをリクエストする」
クリックしてください。

※場所は添付画像の赤枠部分をご確認ください。

念の為、マニュアルもご共有いたします。

■レビューをリクエストする
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G698QJEQJZFEXSAT


>また、urbanbase連携できますでしょうか。

■urbanbase
https://www.ubun.co.jp/base

こちらのツールかと存じますが、
Amazonセラーであれば、
レビューリクエストの自動化機能が
搭載されています。

■『Ubun BASE』が新機能を追加、レビューリクエスト機能をリリース
https://www.ubun.co.jp/news/base_review

導入は無料ですので、お試しされるか
直接お問い合わせくださいませ。

■urbanbase
＞コンタクト
https://www.ubun.co.jp/contact###HR######IMG00240f6fe2ffd65bf4a77fe04b325d3ae.pngIMG0### ###IMG183c105b07cdd1dbb054072375ce12f5d.pngIMG1###

Answer

ありがとうございます。
今日まで全然知りませんでした。
レビュー寄り集まるので良かったです。