StatefulFirewallについて

Question

お世話になっております。
社内で利用しているMacで添付の画面が表示されました。
調べるとマルウェアのようなことも出てくるため、解決方法をご教示いただけますと幸いです。
もう1つ添付しております対応方法を行っても問題ございませんでしょうか？###HR######IMG0e4f5792d55cf52fdd6c565926f01b1b7.pngIMG0### ###IMG1abb44e8237bae4f988368d09ca1fc46f.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>お世話になっております。
>社内で利用しているMacで添付の画面が表示されました。
>調べるとマルウェアのようなことも出てくるため、解決方法をご教示いただけますと幸いです。
>もう1つ添付しております対応方法を行っても問題ございませんでしょうか？

まず、PCのセキュリティ対策を
担当している部署（例：社内SE）に、
Stateful Firewallを導入したかご確認ください。

導入されている場合は、添付の手順を試して
いただいても問題ないかと存じますが、
社内SEが在籍している場合は、
そちらにご相談いただくのが望ましいかと存じます。

もしセキュリティソフトとして導入されていない場合は、
マルウェアの可能性が考えられます。
その際は、アンインストールを実行してください。

Answer

ECマスターズ 伊藤様

ご回答いただきありがとうございます。
下記の認識で間違いございませんでしょうか？
度々お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。

●セキュリティソフトとして社内でインストールした覚えがあれば、特にそのまま入れた状態でも問題ないため添付の方法を試す

●入れた覚えがばければ、マルチウェアとしてStateful Firewallではないものの可能性があるため、アンインストールする必要がある

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>下記の認識で間違いございませんでしょうか？
>度々お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
>
>●セキュリティソフトとして社内でインストールした覚えがあれば、特にそのまま入れた状態でも問題ないため添付の方法を試す
>
>●入れた覚えがばければ、マルチウェアとしてStateful Firewallではないものの可能性があるため、アンインストールする必要がある

ご回答が遅くなり、申し訳ございません。
すでにご対応済みかもしれませんが、
ご確認いただいた内容については、
ご認識のとおりでございます。

ご不安な場合は、
アクティビティモニタを使用して
Macにインストールされているアプリケーションごとの
CPUの使用率やメモリ使用量を確認して
疑わしいものがないか確認してみたり、
身に覚えのないフォルダーがないかを
確認することもよろしいかと存じます。

もし、マルウェアソフトを入れてしまった場合は
Macがどんな挙動を起こすか、
また、確認方法や対処法が以下のサイトに
記載されておりましたので、ご参考ください。

◾️Macがウイルス感染したらどうする？確認方法や対処法を紹介
https://www.pc819.com/media/pc-trouble/mac-viralinfection/

Answer

ECマスターズ 伊藤様

ご回答いただきありがとうございます。
ご教示いただきました内容を踏まえ、対応したいと思います。
お忙しい中お調べいただきありがとうございました。