8541エラーについて

Question

amazonに登録している商品について
商品ページにて確認してみたところ、通常であれば商品ページから
直接購入画面遷移できる(画像1のような情報、ボタンが配置される)と思うのですが、
一部商品ページでは「すべての出品を見る」と表示されてしまっています。(画像2)

商品情報を見たところエラーが出ており情報を編集できなくなっています。(画像3)
各ASINの情報を確認してみても、値「JEWELRY_SET」がどこにあるかわからず何をどうしたらよいのかわからないのです。
amazonにも問い合わせたのですがただ英語を日本語訳？したようななんとも要領を得ない回答をもらい原因も解決方法も一向にわからないままです。###HR######IMG0a3ec420c345846baf64d46d3601a9ed9.pngIMG0### ###IMG1baaebf91906d35a237b9a95e74f2e97c.pngIMG1### ###IMG2b71ba5a3b97523e093f15ba66cc09e9a.pngIMG2###

Answer

ECマスターズの中野です。

>商品情報を見たところエラーが出ており情報を編集できなくなっています。(画像3)

8541エラーとは
通常「シングルマッチングエラー」と呼ばれ、
出品者の製品コード（UPC、EAN、JAN、ISBNなど）が
既存のASINの製品コードに対応している場合に発生します。

例えば、エラーコード【8541】は
下記のような場合に表示されます。

・JANコードなどの製品コードがAmazon様のカタログと異なる場合
・Amazon様のカタログ上に該当のASINが存在していない場合

つまり、送信する情報の一部が、
特定のASINにすでに存在する商品情報
（商品名、ブランド、色、サイズなど）と
矛盾しているため起こっております。

基本的には、商品情報修正すれば解決しますので
下記、Amazonのマニュアルがございますので
マニュアル内の商品情報修正箇所の手順に従い
変更をお願いします。

■Error 8541
https://00m.in/urgio

Amazonのディスカッションにも
同じエラーについての回答がございますので
重ねてご確認お願い致します。

■よくある質問《8541エラー：「商品の照合」機能の使い方》
https://00m.in/CTHet

＜手順＞
情報が矛盾している商品の一覧を表示するには、
セラーセントラルの「カタログ」＞「不備のある出品を完成」を選択し、
修正が必要な出品情報をクリックし該当の商品を選び
カタログ情報の矛盾をクリックします。


上記マニュアル内の修正で解決しない場合は、
他のASINにてご登録し直していただくか、
セラーセントラルにて正しい情報に修正した上で
再度新しいSKUにて商品登録を行ってください。