公開コンサルティング動画が見れない

Question

お世話になります。
公開コンサルティングの動画をリアルタイムで閲覧することができません。

「制限付きモードが有効になっているため、この動画は再生できません。動画を視聴するには、制限付きモードを無効にする必要があります。」という表示が出てくる状態です。
ネットで検索したところyoutubeの制限付きモードを解除すれば見れるとの情報を見つけたのですが、解除しても閲覧できない状況です。

何か別途こちらで設定等は必要でしょうか。
もしくはデバイスの問題になりますか。

お手数をおかけしますが、ご確認いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 何か別途こちらで設定等は必要でしょうか。
> もしくはデバイスの問題になりますか。

過去、会員さんから同様のお問い合わせがなく、
おそらく環境の問題かと思います。

ご確認いただいた、制限の解除は
下記の方法となりますでしょうか。

https://support.google.com/youtube/answer/174084?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop

もし、こちらの対応をいただいても
閲覧ができない状態であれば、
Googleアカウントのログアウト、
再ログインもお試しいただきますよう
お願いいたします。

ログアウト、いただいても
閲覧ができない場合、
スマホのテザリングを利用するなど、
ネットの回線を他の回線に切り替えて
お試しいただけますでしょうか。

また、シークレットモードでの
閲覧もお試しください。

シークレットモードの起動方法は、下記URLをご参照ください。
https://white-link.com/sem-plus/secret-mode/

Answer

早速のご返答ありがとうございます。

ご提案いただいた内容をすべて試しましたが、どの方法でも再生ができませんでした。
一度社内のシステム部門にも確認してみます。
ご確認ありがとうございました。