RPP運用の基本的な考え方/ROAS改善について

Question

御社の「RPPはじめの第一歩ROAS1000への道」を読ませていただきました。
ROAS改善に向けて、大変勉強になりこれから実践していきたいと思います。

そこで数点質問となります。
①これまで各商品のキーワード設定にて目安CPCに合わせて、常に検索結果の上位表示を狙う運用をしておりましたが、このような運用方法はあまりしない方がいいのでしょうか？
商材によって対象の違いはあるかと思いますが、基本的なRPP運用の考え方についてご教示いただければと思います。

②除外商品について、除外対象になる商品のROASの目安などはどれくらいがベストなのでしょうか？
ROAS以外でも除外した方がいいと判断する基準などありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

ご入会後、はじめの一歩を
確認いただきありがとうございます。

> ①これまで各商品のキーワード設定にて目安CPCに合わせて、常に検索結果の上位表示を狙う運用をしておりましたが、このような運用方法はあまりしない方がいいのでしょうか？
> 商材によって対象の違いはあるかと思いますが、基本的なRPP運用の考え方についてご教示いただければと思います。

RPPは、前提としまして、
検索されたキーワードが商品名に含まれて
いないと基本的には表示されませんので、

商品名に含んでいるキーワードを
キーワード設定で設定する、という方法は
決して悪いという事ではないと存じます。

キーワード設定を利用するという事は
その分費用も発生しますので、
RPPを利用する商品それぞれにおいて
どのような目的を持ってRPPを利用するのか
という部分が重要になってくるかと考えます。

もし、特段決めていないままRPPを利用
されているというご状況であれば、

基本的には売れている商品を
更に売るために使う広告、
という考え方になりますので、
転換率が高い商品を中心にまずは利用
されることもお勧めしております。


RPPは費用を支払って目立ちやすい箇所に
掲載し、クリック数を増やすいうものですが、
ご覧頂いた資料に記載しております通り、
掲載箇所は楽天市場の検索結果だけではなく、

また仮に検索結果上部に掲載された
としても売上を保証するものでは
ございませんのでこの点もご認識される事も
重要であるとお伝えしております。

RPPの利用目的は店舗様によって様々
ではございますが初めて利用される場合、
全商品を掲載にするとクリックだけ消化され
売上に繋がっていないという方も
多くいらっしゃいますので、

基本的には売上の取れている商品や
転換率の高い商品に絞って掲載している方
が多いですしお勧めもしております。

楽天大学でRPPに関する動画が公開されて
いますのでもしまだでしたら
こちらもご確認くださいませ。

■「検索連動型広告（RPP）」 【基礎編】 機能を使いこなす
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50221

■「検索連動型広告（RPP）」　【応用編】 パフォーマンスレポートの活用
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50232


> ②除外商品について、除外対象になる商品のROASの目安などはどれくらいがベストなのでしょうか？ROAS以外でも除外した方がいいと判断する基準などありますでしょうか？

楽天が提示するROASの目安では
下記の様に表現されています。

ROAS100％で「利益度外視でとにかく集客したい」
ROAS300％で「一定の利益の確保する」
ROAS500％で「利益をしっかり確保する」

例えばROAS500％で十分な利益が残る
店舗様もいれば、そうでない店舗様もあり、
扱っている商品の仕入れ価格や配送コスト等で
店舗ごとに目標とするROASも異なると考えます。

下記の動画などもご参考いただき、
店舗に見合ったROASの目標値をご設定ください。

■「検索連動型広告（RPP）」　【応用編】 パフォーマンスレポートの活用
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50232

ROASの目安に関しても、ROASの基準は
商品の利益率などにもよりますので全店舗
一律に同じ目安があるとは限りませんが、

損益分岐を割らない事が重要になる事を
踏まえると1000％をまずはひとつの指標
にしてみると良いかと思います。

以下も参考にされながら現実的なラインを
定めてみてくださいませ。

■RPP　ROAS計算について（フォーラム）
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=26269

Answer

ご丁寧にありがとうございます。
まずは転換率の悪い商品を除外して、売れている商品に絞ってRPP運用していこうと思います。
目標ROASについても、改めて試算してみてみようと思います。

ありがとうございました。