関連キーワードを調べる、考える

Question

いつもお世話になります

１）関連キーワードを調べる方法はモール毎「検索順位君」のウインドウに例えば 松茸 と入力すれば良いですね。
「検索順位君」の結果はモール毎のサーチ結果と同じと考えて宜しいですね？

２）「検索順位君」の結果で関連キーワードが表示されず当店の商品が表示される場合があります。
この場合は、関連キーワードがないと言うことでしょうか？
実際には注文がありますので、商品を探しているお客様は関連キーワードではなく該当のキーワードズバリで検索していると考えれば宜しいのでしょうか？

３）関連キーワードが、当店の商品にそぐわない場合の対応について
きのこ で検索すると　きのこ雑貨　きのこ栽培　きのこ生地　などが出ます
天然きのこ　が商材の当店に該当するのは きのこ 送料無料 でした
天然きのこ で検索すると、関連ワードが表示されず、当店の商材が表示されます
・・・と言う事は、当店の商品をお買い上げいただいているお客様は「天然きのこ」ずばりで検索或いは具体的な天然きのこ の名前ズバリで検索されている可能性が高いと言う事でしょうか？
買いたい 天然きのこの具体的名前をご存知のお客様は、指名買いで検索可能ですね

漠然と「秋だから美味しいもの食べたい」というお客様が、美味しい秋の食材の一つとして 天然きのこ を見つけていただく事を意図して
・秋の味覚　山の幸　秋の食材　食欲の秋　ギフトと言ったフレーズや、きのこ鍋　すき焼き　土瓶蒸し　きのこ料理　の様な関連する料理名を入れる事で対策しているつもりですが、他にヒントがあればご教授ください
（料理名は知らない食材の調理例案内として商品名に入れたのが始まりで、その当時は検索対策と思っていませんでした）

例えば、商品名の頭が【天然きのこ】ですが【秋の味覚】を頭に入れる方が効果がある・・という考え方に切り替えるのが良いでしょうか？

松茸は誰もが知る日本を代表する食材ですが、松茸以外の 天然きのこ を知る方は極めて少数でしょう
天然きのこ を知らないお客様に知っていただく方法として、先日「松茸と同等の高級感溢れる『ギフト商品』に仕立てる」「お米を「献上米」と命名した事例」などヒントをいただいております
その視点に加え、庶民的な天然キノコも多いので　是非多くの方に知っていただきたいです

4)ギフト対応
ギフト包装対応していますが、熨斗は　熨斗名（御礼・お祝い・・・）名入れ の対応が大変なのでやっていません
簡単に設定できるアプリがあれば教えてください

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞１）関連キーワードを調べる方法はモール毎「検索順位君」のウインドウに
＞例えば 松茸 と入力すれば良いですね。
＞「検索順位君」の結果はモール毎のサーチ結果と同じと考えて宜しいですね？

はい。基本的にはモールの検索結果と同じ内容になっております。
モールの検索結果は常に更新されておりますので、
タイミングによっては若干、順位に相違がある場合もございます。


＞２）「検索順位君」の結果で関連キーワードが表示されず当店の商品が表示される場合があります。
＞この場合は、関連キーワードがないと言うことでしょうか？
＞実際には注文がありますので、商品を探しているお客様は関連キーワードではなく
＞該当のキーワードズバリで検索していると考えれば宜しいのでしょうか？

そうですね、検索していただいたキーワードと
一緒に検索されている関連キーワードは少ないので、
関連キーワードが表示されなくなっております。

RMS内のアクセス分析→トラッキングからも、
https://rdatatool.rms.rakuten.co.jp/access/?menu=pc&evt=RT_P11_02&stat=1

実際にどの検索されたキーワードで購入に至ったか
確認することができますのでご確認ください。


＞当店の商品をお買い上げいただいているお客様は「天然きのこ」
＞ずばりで検索或いは具体的な天然きのこ の名前ズバリで
＞検索されている可能性が高いと言う事でしょうか？

楽天サーチだけではなく、
さまざま経路からお客様は商品ページに入って、
購入に至りますのでデータを確認する必要があります。

上記の通り、一度トラッキングデータより、
どのキーワードで決済に至ったのか
ご確認いただくことをオススメします。

また、ECマスターズクラブ会員様に
検索対策パッケージ内で提供させていただいている、

【検索対策パッケージ】
https://ec-masters.club/index.php?searchtools

「キーワードトラッキング君」では、
RMS内のデータを簡単に一覧で可視化しており、
makochanさんの商品別で検索されている検索キーワードを
簡単に一覧で調べることが可能です。

上記検索対策パッケージに含まれているツールは、
弊社で個別でサポートを行っている
プレミアムクラブ会員（月額十数万のサポート費）
限定で提供している特別なツールで、

ECマスターズクラブ会員の方からの強い要望で、
プレミアムクラブ会員からは怒られるほどの価格で
ご提供しているパッケージになります。

月額1万円のオプションとなり、
いつでも利用の停止が可能なサービスですので、
ぜひご検討くださいませ。


＞漠然と「秋だから美味しいもの食べたい」というお客様が、美味しい秋の食材の一つとして
＞天然きのこ を見つけていただく事を意図して
＞・秋の味覚　山の幸　秋の食材　食欲の秋　ギフトと言ったフレーズや、きのこ鍋　すき焼き　土瓶蒸し　
＞きのこ料理　の様な関連する料理名を入れる事で対策しているつもりですが、他にヒントがあればご教授ください
＞例えば、商品名の頭が【天然きのこ】ですが【秋の味覚】を頭に入れる方が効果がある・・
＞という考え方に切り替えるのが良いでしょうか？

上記で問題ございません。

キーワードの羅列ではなく、自然な文章の形で、
楽天における検索対象項目である以下の５つの項目、

商品番号
キャッチコピー
商品名
商品説明文
販売説明文

※2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、
PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されます。

=====
■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目
商品名
PC用販売説明文
商品番号
カタログID
ショップ名
ジャンル名
PC用キャッチコピー
PC用商品説明文
モバイル用キャッチコピー
スマートフォン用商品説明文
=====

詳細は以下をご参照ください。

【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119

今回の場合は、商品名、商品説明文、販売説明文
にそれぞれ対策れてみてください。

そうすることで、検索にヒットしやすくなり、
ライバル商品が対策をされていない場合は、
自社商品が優先して検索結果でもヒットしやすくなり、
お客さんに見つけてもらう確率が高くなりますね。


＞4)ギフト対応
＞ギフト包装対応していますが、熨斗は　熨斗名（御礼・お祝い・・・）
＞名入れ の対応が大変なのでやっていません
＞簡単に設定できるアプリがあれば教えてください

一括でタグIDを設定する場合、
ECマスターズクラブ会員様向けに、
通常月額５９０円の利用料金が２ヶ月分無料になる
会員限定の特別プランをご用意している

R-たすくⅡであれば、
https://ec-masters.club/?entry_rtask

CSV商品一括編集機能を用いずに、
設定が可能になります。

CSV商品一括編集機能をご利用されていない場合は、
ぜひご検討くださいませ。

Answer

有難うございました

少しづつ整理が付き始めた気がします
参照元サイトのデータを眺めると「楽天サーチ」からのアクセス比率が意外と低い事に改めて驚いています
逆に言うと、R-mailやお客様の「お気に入り」を始め、yahooやgoogleなど多様なサイトからのアクセスの方が圧倒的に多いので、「楽天サーチ」だけを意識するのではなく、多様なサイトからの流入を促す必要性を感じる事が出来るようになりました
セミナーで説明があった「店舗名の変更」によるyahoo・googleからの流入対策・・・の意味をやっと実感することができました

とは言え、Netshop初心者の域を出ていません
楽天に出店して、いきなり当初想定以上のご注文をいただきそれもシーズン毎に少しづつ増えていたのでアクセスデータの分析をまともにやっていませんでした
Net shopの基本を一から学び業績向上に努めますので、これからも極めて初歩的な質問をさせて頂くことが多いと思いますがどうかよろしくお願いいたします

Answer

ECマスターズの海老塚です。

2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、
PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されますので、
回答内容を一部修正しました。

=====
■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目
商品名
PC用販売説明文
商品番号
カタログID
ショップ名
ジャンル名
PC用キャッチコピー
PC用商品説明文
モバイル用キャッチコピー
スマートフォン用商品説明文
=====

詳細は以下をご参照ください。

【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119