バリエーション作成について

Question

こんにちはお世話になっております。Amazonのバリエーションについて教えて頂きたのですが登録済商品のバリエーションを作成したのですが子ASINに紐づけされているレビューが反映されません。
何度やってみても0になります。
何故なのか原因が分からず困っています。正しい登録方法を教えて頂けますでしょうか。

因みにいつも登録する場合は・・・
カタログ→登録商品→キーワード入力→商品登録→必要事項を入力→バリエーションを入力（各商品のSKU・JANコード）・・・の手順で行います。
入力項目に誤りがあるのでしょうか。
お忙しいところ申し訳ありませんがよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 何故なのか原因が分からず困っています。正しい登録方法を教えて頂けますでしょうか。

レビューの反映までに
24時間以上かかる場合もありますが、
どのくらい経過されましたでしょうか。

24時間以上経過していても、
Amazon側で情報更新しないと
レビューが統合されない場合もあるようです。

その場合は、お手数ですが、
Amazonのテクニカルサポートまで
お問い合わせいただけないでしょうか。

Answer

回答ありがとうございます。

＞レビューの反映までに
24時間以上かかる場合もありますが、
どのくらい経過されましたでしょうか。

24時開以上経過しています。

＞24時間以上経過していても、
Amazon側で情報更新しないと
レビューが統合されない場合もあるようです。

登録誤りが原因で反映されなかったのかが分かりませんでしたので正しい登録方法を教えて頂きたかったのですが…
amazonサポートへという事ですね。
分かりました。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご返信いただきまして
誠にありがとうございます。

> 登録誤りが原因で反映されなかったのかが分かりませんでしたので正しい登録方法を教えて頂きたかったのですが…

確認いただきたい点につきましては、
親ASINと子ASINのブラウズノードが違う場合は、
レビューが反映されないようなので、
その点はご確認いただければと思います。

こちらが同じでも、反映されていない場合は、
Amazonが裏側で管理しているカテゴリが違う可能性があるようで、
そちらはセラー側では編集できませんので、
Amazonのテクニカルサポートまでお問い合わせください。

Answer

確認してみます。
ありがとうございました。

Answer

楽天のバリエーション作成はECマスターズさんでも作成手順などわかりやすく解説されているのですが、
Amazonバリエーション作成についての作成手順などECマスターズさんでわかりやすく解説しているページなどありますか？また、無いようでしたらどこを参考にしたらいいですか

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> Amazonバリエーション作成についての作成手順などECマスターズさんでわかりやすく解説しているページなどありますか？また、無いようでしたらどこを参考にしたらいいですか

申し訳ございませんが、
ECマスターズではご用意がありませんので、
以下の記事などを参考にしていただけますと幸いです。

もう失敗しない！Amazonバリエーションの組み替え方法を解説します
https://ecnomikata.com/column/33137/