リッチメニューのURL更新について

Question

お世話になっております。
楽天リッチメニューの一部リンク先を変更したく、URLを新たに入力しましたが
反映がされません。昨日変更し反映までに時間がかかるのかと思い、本日も確認をしましたが
変更がされません。
更新方法を教えてください。

【変更箇所】
BとEです

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 【変更箇所】
> BとEです

タブ1についてでお間違い無いでしょうか？

確認させていただきましたところ、
Bについては、計測タグ付きURLに変換ボタンを
押下されていないことが原因でした。

Eについては楽天ドメイン以外のURLですので
計測タグつきURL対象外のため遷移されませんでした。

そのため、計測タグつきURLのチェックを
外して設定をお願いいたします。
念の為、マニュアルのご確認をお願いいたします。

[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] 計測タグ付きURLでの配信方法
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000045935?l-id=ManualLeftNavi

Answer

ご返信が遅くなり申し訳ございません！
確認し設定を変更しましたら、登録ができました。
ありがとうございました！