R-FTP操作について

Question

お世話になっております。R-FTPの操作について質問です。

質問１
「未使用画像チェック」が押せません。画像の赤い四角のようになります。
使用方法、設定方法が間違えておりますでしょうか？

質問２
画像黄色の部分が19.1ＭＢが現在のGOLD使用容量という認識で合っておりますでしょうか？

以上2点、ご回答のほどよろしくお願いいたします。###HR######IMG0b2c20aac1b243864513d31217aa47d9e.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 質問１
> 「未使用画像チェック」が押せません。画像の赤い四角のようになります。
使用方法、設定方法が間違えておりますでしょうか？

設定 ＞ 店舗情報
にて、画像チェックが
FTPのみ使用
になっているかと思いますので、
CSV　もしくは Web を選択していただくことで
未使用画像チェックが行えるようになります。

> 質問２
> 画像黄色の部分が19.1ＭＢが現在のGOLD使用容量という認識で合っておりますでしょうか？

こちらはサブフォルダを含めない容量となっています。

たとえば

フォルダA
フォルダB
ファイルC.jpg
ファイルD.jpg
ファイルE.jpg

となっている場合

ファイルC.jpg
ファイルD.jpg
ファイルE.jpg

の容量が計算されています。

Answer

ご回答ありがとうございます
GOLDの使用容量はどのように確認すればいいでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> GOLDの使用容量はどのように確認すればいいでしょうか？

R-FTPでは前述の通り、サブフォルダを
計算に含めることはできないため、
サブフォルダの容量を全てご確認いただくようになります。

また、FFFTPというツールをご利用いただくことで
GOLDの容量を計算いただくことができます。

参考：ftpソフトを使った容量確認
https://web.tku.ac.jp/~densan/local/tool/storage/storage-home-ftp.html

FFFTP
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/ffftp/

Answer

ご回答ありがとうございます。

＞＞＞また、FFFTPというツールをご利用いただくことで
GOLDの容量を計算いただくことができます。

やってみます。

再度R-FTPについて質問です。
チェックボタンはできるようになりましたが、「画像削除」のボタンが出てきません。
マニュアルには「画像削除」となっておりますが、私がやると「画像」になっていました。
一応「画像」ボタンを押し、「削除しました」までできたのですが、確認のため再度「楽天ＧＯＬＤ画像チェック」を押しますと添付ファイルのようにピンク背景が出てきます。
やり方を教えて頂けますでしょうか？###HR######IMG0b9d40f2a43642fb3e3f61c5c16c44319.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> マニュアルには「画像削除」となっておりますが、私がやると「画像」になっていました。

PCのデフォルトの文字サイズが異なっているなど、
フォントサイズが通常より大きく
表示されていることで、文字が切れているようです。
（他のボタンも文字が切れているかと思います）

そのため、「画像」が「画像削除」ボタンとなっています。

削除したい画像にチェックを入れていただき、
「画像」ボタンをクリックいただくことで、
画像を削除することができます。