RATの設定について

Question

お世話になります。
RATの設定動画を拝見しながら設定をしたのですが、
設定をしてから現在はRPPがまったく動いていないようにみえます。
これは条件を厳しくしすぎてすべて除外商品に入ってしまっているという事でしょうか。
RMSで8月のパフォーマンスレポートを表示させようとしてもデータがありませんと表示されます。
RATの復活の設定もしているつもりですが、除外商品から復活しているようには見えません。
そもそも私がこちらのツールをあまり理解できていないからかもしれませんが、早めにご確認いただけますと大変うれしいです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

> 設定をしてから現在はRPPがまったく動いていないようにみえます。

以下の「アクションログ一覧」より
https://ec-masters.gyazo.com/83a70da991b373be7bd7ce54dbca7145

これまでの動きが見れますが、
確かに8月は動いていないようです。

そして現在、
ほぼ除外商品に設定されているようです。

「除外商品を解除」のルールを設定されておりますが、
そちらの条件に誤りがありうまく機能していないようです。

売上件数の条件を設定されていますが、
RPP経由の売上データをなっておりますので、
こちらは商品売上データの売上件数にしてください。

除外されているデータに対しての条件になりますので、
RPP経由だと基本データはありませんので、
修正お願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます。

＞売上件数の条件を設定されていますが、
＞RPP経由の売上データをなっておりますので、
＞こちらは商品売上データの売上件数にしてください。
こちら変更いたしました。ありがとうございました。

また、特定の商品にだけ別のアクションルールを設定するという事はできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> また、特定の商品にだけ別のアクションルールを設定するという事はできますでしょうか。

はい、できます。

「新規グループ登録」から別のアクションをしたい商品を登録し、
https://ec-masters.gyazo.com/dfc08b988563b6ec9d7194f8e152a7db

そちらのグループだけのルールを設定すれば、
特定商品だけのアクションができますので
ご対応よろしくお願いいたします。

Answer

返信ありがとうございます。

すいません、具体的な操作方法がわからず教えてほしいのですが、
特定の商品をどんなことがあっても常に除外しておきたい場合と
特定の商品を結果が悪くても除外はさせないやり方をおききしてもよいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 特定の商品をどんなことがあっても常に除外しておきたい場合と

あらかじめRMSにて除外登録した上で、
該当商品をグループ登録し、
ルール設定をしなければ常に除外した状態になります。

> 特定の商品を結果が悪くても除外はさせないやり方をおききしてもよいでしょうか。

現状のCPCのままで良いのであれば、
こちらも該当商品をグループ登録し、
ルール設定しなければそこから動くことはありません。

グループ登録は
先日回答させていただいた方法で
設定できますので、ご確認ください。

ご不明点あれば、
不明箇所をご連絡いただけますと幸いです。