楽天とB2連携したときのSKUの送り状の表示

Question

楽天市場に出店しているアカウントで、受注システムの登録をせず、B2クラウドに直接API連携をしています。
SKUで10食20食30食をまとめたページを作成して、登録しましたが、注文がはいりB2の送り状を確認したところ、商品の見分けがつきませんでした

対策はありますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 対策はありますでしょうか。

現在の仕様では、B2クラウドと
RMS連携機能でSKU商品の
「SKU情報（色やサイズ）」を自動で
B2クラウドの印刷内容に転記する事が
できません。

対策としましては、

【対応方法１】
B2クラウドに注文情報を送る前に
RMS上で対象の注文情報を修正する

RMSから配送伝票の登録をする際に、
対象の注文情報を個別で編集して、
「内容品名１」もしくは「品名２」
の部分にSKU情報を入力いただきます。

こちらの対応の場合、対象のSKU商品を
購入した注文情報を事前に把握したうえで、
1件1件、注文情報を修正された後に
B2クラウドに注文情報を転送する形になります。

■[ヤマト運輸] 配送伝票を登録・印刷する（ヤマト運輸）RMSでの作業
https://navi-manual.faq.rakuten.net/delivery/000038213


【対応方法２】
RMSとのB2クラウドの直接API連携
機能は使用せずに、RMSの受注データを
CSVでダウンロードし、

そのCSVデータをB2クラウド上の
「外部データの取り込み機能」を使って
入力する事で、SKU情報を「品名」に
取り込むことが可能となります。

この場合は、複数の注文情報を一括で
自動的に取り込むことが可能になります。

■B2クラウドで、オリジナルのExcel・CSVデータを使用して送り状を発行したい。
【手順3】 固定値入力
https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1156/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjkxMzk1MDI3L2dlbi8xNjkxMzk1MDI3L3NpZC9mVW1abzAwX3FPMVYwM3JRUEk3dzZRU3FON0FVZWNOSzhGS2t0eVJZUHVIRkFlbmREMnhKU1h2a29VR3M3UmgzRG1kc1lsWFg5R2kwODlCZmRFVHRWQTBSd0pFSFlTRU1kTVN2cVdfUWRjdFdfazU0ayU3RWVSRkNnZyUyMSUyMQ%3D%3D#03

ただ、対応策２の取り込み手順では、
RMSとB2クラウドの直接API連携機能
は利用できません。
（RMS→B2クラウドの一方通行の登録となる為）

対応策２の場合、
下記手順が必要となります。

１．RMSから受注データのCSVダウンロード
２．B2クラウドで読み込み
３．B2クラウドからCSVをダウンロード
４．３のCSVをRSMへアップロード

B2クラウド上で作成したデータを
B2クラウドからCSVでダウンロード
して頂き、配送伝票番号を再度、
RMSにCSVで手動でアップロードする
必要がございます。

■発送完了報告をCSVファイルのアップロードでおこなう
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000009698

どちらの手順が効率が良いか
検討いただき、適宜ご利用くださいませ。