配送品質向上制度の例外商品タグの一括登録について

Question

配送品質向上制度の例外商品タグの許可がありました。
一括登録しようと思います。
今試しに1型番アップロードしてみたのですが下記エラーが出ます。

「SKUレベル行には、SKUレベルに該当するカラムのみ入力してください」

どのようなファイルを用意すればいいのでしょうか？
アップロードしたファイルは下記内容です。
--------------------------------------------------------------------------------
商品管理番号（商品URL）	非製品属性タグID	SKU管理番号
abcd		
abcd	　　　　　　　　　〇〇〇〇〇	　　　　abcd
------------------------------------------------------------------------------------

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 一括登録しようと思います。今試しに1型番アップロードしてみたのですが下記エラーが出ます。

こちらのエラーが出た場合は
「SKUレベル行」に別の値を入力している、
もしくは入力していない事により
起きるエラー内容かと存じます。

normal-item.csvでは、

・商品レベル行
・商品オプションレベル行
・SKUレベル行

に分けて入力しなければ反映されない
仕様となっておりまして、以下、
楽天のマニュアルがございますので
ご参考いただき、該当する間違いがないか
一度ご確認いただけますと幸いです。

■[商品ページ設定 商品一括編集] よくある間違い事例
＞間違い事例1: レベル行を書き間違える　以降
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000047907

上記ページ内のよくある間違い事例に
一つも該当していないにも関わらず
こちらのエラーが表示されている場合は、
以下2点をご共有ください。

1.エラーが起こったときにアップロードいただいたCSVデータ(normal-item.csv)
2.エラーが起こったときのエラーログデータ