全て商品がSEOに載らなくなりました

Question

お世話になります。

ヤフーショッピングを運営していますが、
全ての商品がSEOから除外されました。

商品名をキーワードで検索しても全く出てこない状況です。

考えられる原因として、
約２週間前に
「商品データ誤入力・ガイドライン違反連絡」
にひっかかった商品がありました。

現在は、修正してOKをもらっていますが、
それの影響なのでしょうか？

※Yahooに電話したところ、
SEOに関しては答えられないと言われました。

また、
具体的な状況はこちらです。

・優良配送の条件は満たしている
・PRオプションや、プロモーションパッケージは契約済み
・御社のツールの検索順位君でキーワードを調べると、全くヒットしない状況
・先月まではちゃんとSEOに出ていた

ガイドライン違反が原因で、
時間が経てば元に戻るのか、
それ以外が原因なのかが、わからないです。

お手数ですが、
ご確認よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

>  商品名をキーワードで検索しても全く出てこない状況です。

試しにお調べしましたところ、
大輔さんの商品名を検索すると
大輔さんの取扱い商品がヒットしました。

全く出てこないとのことですが、
どの商品かご共有いただけますでしょうか。

Answer

お返事ありがとうございます。

例えば、こちらの商品ですが、
「ゲーミングキーボード」と検索しても出てこないです。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/tokyoalpha/alphamuse0091.html

お手数ですが、
ご確認よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

> 例えば、こちらの商品ですが、
> 「ゲーミングキーボード」と検索しても出てこないです。
> https://store.shopping.yahoo.co.jp/tokyoalpha/alphamuse0091.html

こちら確認いたしました。

検索順位君(Y)で検索されていらっしゃった
とのことですが、検索順位君(Y)は、
検索結果300位以内の検索結果が
表示される仕様となっておりまして、

該当商品をお調べしたところ、
「ゲーミングキーボード」のみの検索の場合
約27,500件以上ヒットしており、
カテゴリをご登録ものに選択したり、
価格帯を絞り込むとこちらの商品は
ヒットしておりました。

そのため、大輔さんの仰る
「SEOから除外された」という事では
ないかと思われます。

今回、直近ガイドライン違反について
yahoo!から連絡が入ったとのことで、
違反内容の詳細はわかりかねますが、

例えば商品画像登録ガイドラインの場合は、
措置内容として検索結果などの掲載順位が
低下する事が記載されておりますので
今回のガイドライン違反の影響の可能性が
挙げられます。
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/manage/d/243.html

Answer

お返事ありがとうございます。
また、色々と調べてもらい助かりました。

新しいYahooのルールなどができたのかと思いましたが、
中野様のお話を聞いて、
おそらくガイドライン違反で
ペナルティが出ている期間なのかと思いました。

SEOに完全に除外されていないことも承知しました。

もう少し待ってみて様子をみようと思います。

丁寧に回答していただき、ありがとうございました。