ブランド申請が承認されなかった場合の対応について

Question

いつもお世話になっております。
先日アマゾンブランドレジストリにてブランドを申請したのですが、以下の理由で却下されてしまいました。

「商標記録に代表者または対応する連絡先情報が記載されていないため、出品者様のブランド登録申請を承認することができません。」

提出した商標登録証には商標権者の住所と会社名が明記されているので、なぜ情報が記載されていないと判断されたのかこちらではわかりませんでした。
Amazonに聞いてみても一切回答はなく再度申請してくださいとの返答しかありませんでした。

Amazonのブランド申請の流れを見ていたら、添付画像の項目が現れなかったのでそのせいかと思ったのですが自分ではわからず、、アマゾンは頻繁に予告なく仕様を変更するので現れなかったのは仕様が変わったからなのではと思ったり、どうしたら良いかわからない状態です。

何か考えられる原因がありましたらご教授いただけますでしょうか。
お忙しいところすみませんが、よろしくお願いいたします。###HR######IMG0313cb411091b9ac89ac782639655d8d1.pngIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

>ブランド権利を持っている企業様はアマゾンのセラーセントラルなどのアカウントをもっていない
>ようなのですが、それでもブランドの申請は可能でしょうか。

質問に対しての回答の順番が前後いたしますが
まず前提として、
Amazonでブランド申請するにはいくつかの
最低限のルールがあります。

１：Amazonのアカウントを持っている(個人)※本人確認が必要なため
２：そのアカウントに紐づく法人アカウント(個人事業主含む)持っている
３：大口出品者である
４：１と２のアカウント保持者がアマゾンブランドレジストリのアカウントを持っている

流れとしては、２パターンあります。

①商標を取得した法人の代表者がAmazonの
個人アカウントを登録後、大口出品登録をし
アマゾンブランドレジストリのアカウントを作成後
ブランド登録申請をする

②商標を取得した企業の許可を得て
または商標取得の代理人が商標を取得し
ブランドの販売権限を持っている、法人の代表者が
Amazonの個人アカウントを登録後、大口出品登録をし
アマゾンブランドレジストリのアカウントを作成後
ブランド登録申請をする
(この際に商標を取得した企業との関係性の書類提出が必要)

ブランド申請をするにはこの２パターンしかありません。
BMMさんは②にあたると思います。

おっしゃる通り、
①の場合だと商標を取得した法人の代表者(法人)
とamazonアカウント保持者が同じ場合は
ブランド登録はスムーズに行われる可能性が高いので
ブランド権利を持っている企業様にAmazonにて
登録して頂くのも手ではありますが、

売上が全てAmazonアカウントを登録している
企業様に振り分けられますので、BMMさんの
会社に売上等が振り込まれるなどは名義が
違うためできません。

そのあたりを十分にお話あった上で
実施されることをおすすめいたします。

>私が申請している中では添付画像のような画面は出てこなかったので、権利を持っている企業様に申請し
>てもらおうかと考えています。ブランドの申請が通った後に権限を付与してもらう方がスムーズなのかな
>と思いました。

おそらくご質問の中の「権限」がそう言った意味合いでは
ないかと予測し、お伝えさせて頂きました。

そのため、現状はAmazonに問い合わせをし、
②で進めていただくのがベターかと思います。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 提出した商標登録証には商標権者の住所と会社名が明記されているので、なぜ情報が記載されていないと判断されたのかこちらではわかりませんでした。
> Amazonに聞いてみても一切回答はなく再度申請してくださいとの返答しかありませんでした。

下記サイトにて、商標登録は確認できますでしょうか。

https://www.j-platpat.inpit.go.jp/

確認ができない場合、Amazonでも
商標の登録が確認できず、却下される可能性があります。

時差で登録されいてる可能性もありますので、
上記サイトで確認ができる場合、
Amazonのおっしゃるとおり、再申請を
お試しいただきますよう、お願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございました。
いただいたurlで番号を検索したところ商標で確認できたので再度ブランド申請いたしました。
ですが、それでも承認却下となってしまいました。同じ理由でした。。
この場合、どうすれば良いでしょうか。
アカウントを変えたらいけるということはありますでしょうか。
ご教授よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> アカウントを変えたらいけるということはありますでしょうか。

基本的にAmazonでは1個人1アカウントが原則ですので、
現在のアカウントで対応いただくことをおすすめいたします。

連絡先情報情報ですが、下記の内容を確認しているといった
情報がありましたので、問題がないかご確認をお願いいたします。

1.法人情報のすべての登録先で法人情報全般に矛盾がなく、最新の状態に保たれている。
2.ブランドに関連した弁護士または代理人がいる場合、登録商標ウェブサイトに登録商標情報とともに法人情報が掲載されている。
3.登録商標に関連したEメールアドレスがある場合、Eメールアドレスが有効である。

Answer

ご返信ありがとうございます。
いただいた1.2.3.の確認事項を商標をお持ちの企業さんに連絡したのですが、具体的にどうすれば良いかと聞かれました。
1.2.3.それぞれに確認できるサイトとかがあるかと思うのですが、そこまで教えていただくことは可能でしょうか。
1なら国税庁の法人番号公表サイトのことなのかなと思ったのですが他にもありますでしょうか。

何度もすみません。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

>1.2.3.それぞれに確認できるサイトとかがあるかと思うのですが、そこまで教えていただくこ
>とは可能でしょうか。1なら国税庁の法人番号公表サイトのことなのかなと思ったのですが他
>にもありますでしょうか。

いただいた質問より
まず、状況を確認させて頂きたいのですが、
今回ブランド登録をされたい
ブランドの特許を取られた企業と
BMMさんの会社は別企業でしょうか？

基本的に、
Amazonのブランド登録
というのは特許申請した企業がAmazonで
ブランド登録し、販売するケースが多いので
j-platpatの会社情報とアカウントの会社情報等
が同じでない為、却下された可能性が高いです。

上記の様に、特許申請した企業と販売企業が
違う(日本の正規代理店のようなもの)の場合は
申請の追加書類が必要です。

通常のブランド申請、登録時に
特許を取られた企業と販売企業が別の場合は、
別会社であることを証明する書類を
(契約書や販売許可証など)
Amazonに提出する必要があります。

下記、マニュアル内でいう「３」の箇所で
「はい」、「いいえ」のチェックボックスが
実際のブランド登録申請時に出てくると思いますので
該当するものにチェックをし、必要書類を
提出してください。


■ブランドに関する情報
https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/2de9261f-d818-4c4c-8586-5734b789061f
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
以下マニュアルより引用

１：ブランド情報にブランド名を入力し、ブランドロゴの画像をアップロードして、ブランドに関連付けられている商標登録機関を選択します。提供する情報は、商標登録申請時に入力した情報と完全に一致している必要があります。

２：商標番号を入力します。確認ボタンが表示されている場合は、それをクリックして、商標を自動的に検証します。自動検証のオプションは、特定の商標登録機関でのみ利用できます。確認ボタンが表示されない場合は、商標のステータスと種類を手動で選択します。

３：商標の詳細を追加した後に、「申請を提出しようとしているブランドの商標を所有していますか」という質問が表示されます。 出品者様の状況に最も適したオプションを選択してください。

・はい、商標を所有しています。： 出品者様が商標の所有者であり、商標の使用に外部からの承認を必要としない場合は、これを選択します。

・いいえ、私は商標を所有していませんが、商標所有者から許可を受けています。： 出品者様は商標を所有していないものの、このブランドを代表および管理することが許可されていることを示す商標所有者からの書状がある場合は、これを選択します。

・いいえ、私は商標を所有していませんが、商標所有者とライセンス合意/契約を結んでいます。： 出品者様は商標を所有していないものの、このブランドを代表および管理するために商標所有者と法的契約を結んでいる場合は、これを選択します。これは、契約の開始日と終了日、および商標所有者と出品者様または出品者様の会社が合意したその他の契約要素を含む正式な文書です。

回答内容に応じて、商標所有権の証明書、商標所有者からの許可書のコピー、または商標所有者とのライセンス合意/契約書類のコピーのいずれかを提出するよう求められます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

参考に、イメージ画像を添付していますのでこのような
ページが表示されたら関連書類を提出ください。

https://ec-masters.gyazo.com/9f6ea3ee953a58e8eb4020342d8a5d32

もし、チェックボックスをいれても
ブランド申請ページに表示されない場合は
Amazonの担当者と直接やり取りになるかと思います。
その際は、お手数ではございますがAmazonに
直接お問い合わせくださいませ。

過去フォーラムですが、類似ケースが
ございましたので、参考になれば幸いです。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=11255

Answer

ご返信ありがとうございます。
おっしゃる通り、ブランドの権利を持っている企業と私共とは別の企業です。
前提を伝えるのを忘れていました。すみません。
参考フォーラムもありがとうございます。私共と同じようなパターンで勉強になります。

私が申請している中では添付画像のような画面は出てこなかったので、権利を持っている企業様に申請してもらおうかと考えています。ブランドの申請が通った後に権限を付与してもらう方がスムーズなのかなと思いました。

ブランド権利を持っている企業様はアマゾンのセラーセントラルなどのアカウントをもっていないようなのですが、それでもブランドの申請は可能でしょうか。

何度も質問すみません。
よろしくお願いいたします。

Answer

詳しいご返信ありがとうございました！
どう進めていけばよいかわかってきました。
とても丁寧なご説明ありがとうございます。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。