優良配送についてメリットがあるのかどうかを知りたいです

Question

現在、自社発送で平日のみ、福岡県からネコポス発送しております。
単価が安いアクセサリーなので宅配便は利用しません。

優良配送で平日は検索順位も高い位置にいるのですが、
金曜午後から土曜はアイテムマッチで入れた商品以外は消えてしまいます。

ヤフーの担当と話していた際に、優良配送の条件達成が、
割合が低くなってきているのでギリギリであると言われました。

関東以降のお客様の割合が少ないからというような話でした。

土日に発送をしていないことも要因だと思います。

そこで、ヤフーの倉庫に預ければ土日でも検索順位が落ちずに売上も上がるのではないかと予測しております。

しかし、全ての商品を預けるのは数が多すぎて困難なので、まずは売れ筋トップ２０くらいまでを
預けようかと考えております。

この場合、倉庫に預けた商品だけでも倉庫から毎日配送すれば、その商品だけはずっと検索順位が優良配送の恩恵を受ける状況でしょうか？

楽天やamazonは商品単位で出来ますが、ヤフーはできないという認識を持っていたのですが
担当から提案されて、ちょっと混乱しております。
ヤフーでも同じように優遇されますでしょうか？

また、よくある勘違いで担当が宅配便を前提として話しているケースがあるので、
弊社のようにメール便しか基本は使わないお店でも
ヤフーの倉庫からの発送で優良配送を広い範囲で獲得できますでしょうか？



福岡県からネコポス発送すれば結構な範囲で早く届きます。

ヤフーの倉庫もネコポスだったと思うので、福岡から発送するよりかは広い範囲で
優良配送になるのであればいいのですが、
そのあたりも認識は間違いないでしょうか？

大変お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> この場合、倉庫に預けた商品だけでも倉庫から毎日配送すれば、
> その商品だけはずっと検索順位が優良配送の恩恵を受ける状況でしょうか？

ご質問で記載いただいている
「ヤフーの倉庫」というのはヤマト運輸が
提供するヤマトフルフィルメントサービスの
ご利用をご検討されていると推察して
回答させていただきますと、

ご認識の通り、
ヤマトフルフィルメントサービスを利用して
出荷可能な商品は「優良配送」アイコンが
表示されます。

■優良配送
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/y/3122.html


> また、よくある勘違いで担当が宅配便を前提として話しているケースがあるので、
> 弊社のようにメール便しか基本は使わないお店でも
> ヤフーの倉庫からの発送で優良配送を広い範囲で獲得できますでしょうか？

はい、ネコポスでも、
ヤマトフルフィルメントサービスを利用して
ヤマト運輸の倉庫出荷にすれば、
優良配送対象となります。

ただ「優良配送」アイコンが表示される条件
ですが、下記の旨、案内に記載がございました。
-------------------------------------------------------------
ヤマトフルフィルメントサービス設定商品のうち、
下記を除く商品が「B」の条件に該当します。

検索画面においてはお届け先都道府県が特定地域かつ、15時以降に表示された商品
特定地域：北海道、中国地方、四国地方、九州地方、沖縄県
-------------------------------------------------------------

上の条件ですと、
ヤマトフルフィルメントサービスを利用して
「優良配送」アイコンが表示されるのは、
15時以前に注文されたお届け先都道府県が
本州地域のご注文であることになります。


> ヤフーの倉庫もネコポスだったと思うので、
> 福岡から発送するよりかは広い範囲で
> 優良配送になるのであればいいのですが、
 そのあたりも認識は間違いないでしょうか？

はい、おおむね、ご認識の通りで、
ヤマトフルフィルメントサービスを
ご利用される事で、

福岡からの発送ではカバーできない範囲
での配送があった場合も、その範囲を
ヤマト運輸の倉庫からの出荷で補える
可能性がございます。

また、ヤマトフルフィルメントサービスを
利用している商品は、ストアパフォーマンスの
評価を考慮せず、対象地域の範囲であれば
「優良配送」アイコンの対象となりますので、
その点についてはメリットとなると考えます。

ヤマトフルフィルメントサービスの概要に
ついては、下記URLもご参考下さい。

■ヤマトフルフィルメントサービスについてのQ&A
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/yamato/

上記内容を踏まえ、yahoo!ショッピングの
担当者の方ともご相談いただき
最適な運用方法をご検討ください。

Answer

中野様


とても丁寧なご回答ありがとうございます！

最近、読み間違えや勘違い等をしてしまうことがあるので、
今回のように確認ができることがとてもありがたいです。

ヤマトフルフィルメントサービスの利用をかなり前向きに検討したいと思いました。
在庫の分散はデメリットですが、広告費を払うよりは安いかなと思って試してみようと思います。

いつもありがとうございます！