yahoo!ショッピングのレビュー施策

Question

お世話になっております。

楽天は、商品到着後レビューを書いて次回使えるクーポンプレゼントという企画をやっておりますが、yahoo!ショッピングではレビューを書くお約束で粗品プレゼントや送料無料などは禁止されていますか？
やはり、楽天のように到着後レビューを確認してからの特典付与でないといけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞yahoo!ショッピングではレビューを書くお約束で粗品プレゼントや送料無料などは禁止されていますか？
＞やはり、楽天のように到着後レビューを確認してからの特典付与でないといけないでしょうか。

Yahoo!には以下のガイドラインがございますが、
商品到着前に書かせるようなことさえしなければ、
これ以外で定めているガイドラインはございませんので、
問題ございません。


Yahoo!ショッピング ストア運用ガイドライン
http://storedoc.ec.yahoo.co.jp/s/shopping/guideline/guidelin/b/list.html
2 出店・出品中の禁止行為について
（2）お客様に対して商品の引き渡し前にレビューの書きこみを求める行為や、出店
者様にとって有利な評価をすることを求める行為など、お買い物レビュー本来
の機能を損なう行為はしないでください。


ただし、モールのガイドラインとは関係無く、
景品表示法というものは守る必要がございます。

自社商品のみで利用できる割引クーポンは、
消費者庁が定める景品表示法の適用外ですが、
クオカードなどの金券になると、景品表示法の対象になります。

総付景品として、

取引金額1,000円未満の場合は200円を上限
取引金額1,000円以上の場合は取引価額の10分の2

という規制がございますので、ご注意をお願いします。

事例でわかる景品表示法 - 消費者庁
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/110329premiums_1.pdf

Answer

かしこまりました。ありがとうございました。