エルセグ配信結果の確認

Question

エルセグで配信した結果、開封率など
毎回確認したいのですが、毎回開封「0」となっております。

私個人のLINEも、友達登録しているので
必ず毎回「1回＝私の開封分」はあるはずですが、毎回「0」のままです。

以前、御社に問い合わせた結果、30人以上LINE配信しないと
エルセグは、表示されないとの説明でした。

昨日、30人以上に配信しましたが、開封率「0」でした。
（少なくとも、私1人は開封しています）

もっと、多くの友達配信しないと、表示されない仕組みでしょうか？

RMSの管理画面で、確認できる情報と同じ情報しかエルセグで確認できません。
私の使い方が、何か認識違いしていますでしょうか？###HR######IMG005bf673c78e9edd9956c717b97ff6a3c.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

前回のフォーラムで
分かりにくい回答になってしまい
申し訳ございません。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32085


繰り返しにはなってしまいますが、
LSEGというよりはLINEの仕様で、
「20件未満の数値」は0とみなされてしまいます。

そのため、開封数1～19は全て0という扱いになってしまいますので、
開封数20件を目指して友だちを集めて頂ければと存じます。

凡その目安にはなりますが、
LINEの開封率は50%～60%ほどですので、
既に友だちが30名いらっしゃるということであれば、
もう少しで集計できるラインに乗ってくるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。