R-Cabinet のフォルダ内の画像枚数はわかりますか

Question

7月1日にスタンダードからがんばれプランに変更になりましたが

R-Cabinetに画像7を登録しようとしたところ下記エラーが出てきました。
スタンダードの時は出てきませんでした。

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1フォルダあたりの画像の登録上限数を超えていますので、
　　　画像を登録できませんでした。
----------------

1フォルダ内の画像の登録上限数は何枚でしょうか？
店舗運営ナビを見ても数字は出ていませんでした？

どなたかご教示いただけたらありがたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 1フォルダ内の画像の登録上限数は何枚でしょうか？
> 店舗運営ナビを見ても数字は出ていませんでした？

先月6月19日より、
がんばれ！プランの画像容量・画像フォルダ
がアップグレードされR-Cabinetは
以下変更となりました。

・画像容量：
0.5GB → 1.5GB

・フォルダ数：
100フォルダ → 500フォルダ

アップデートに関しての詳細は
以下URLページをご参照ください。

■【R-Storefront/R-Cabinet】一部出店プランのアップグレードに関するご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/98bc68d1-722f-4528-96f3-cf73f0dba4be

今回表示されたメッセージは、
この上限数を達している状況となりますので
まずは不要な画像を削除してください。

■[画像管理 R-Cabinet] エラーメッセージが表示されました。どう対応すれば良いですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000035702

なお、削除したものは、
「削除フォルダ」にございます。
https://ec-masters.gyazo.com/020772f6bc20c9b03ce48dd34acabfd5

また、削除フォルダ内の削除した画像や
フォルダは完全には削除されていないため
ご不要なファイル等がございましたら、
該当の項目にチェックをつけて
「完全削除」ボタンをクリックしてください。

なお、削除フォルダ内の全ての項目が
不要な場合は「削除フォルダ内を空にする」
ボタンをクリックしてください。

※削除フォルダから削除した画像やフォルダ
は元に戻せないのでご注意ください。


これより補足となりますが、削除する前に、

・使用中の画像
・未使用の画像

をまずは確認されたい場合は、
ECマスターズでご提供している
以下ツールのご活用もお勧めいたします。

■R-FTP
https://ec-masters.net/tips/show/79

※【画像削除機能】の機能となる、
「未使用画像チェック」をご利用いただくと、
現在Cabinetに登録されている画像が
どこで利用されているのか
CSVにてダウンロードいただくこともできます。