外部製品IDがエラーで保存できない時の対処法について

Question

お世話になっております。
Amazonの外部製品IDについてお伺いします。

既存ページがある商品のバリエーション追加で外部製品IDがエラーになってしまいます。
もともとこの部分はAmazonから割り当てられるコードかと思いますが、
割り当てられず、外部製品コードの種類と一緒に記載するようになっていて、保存できません。

１．既存で登録のあったものが親だとすると、追加分は子という事で合ってますでしょうか？
２．親の外部製品IDを子に入れようとするとエラーになります。
３．外部製品IDにJANを入れて外部製品コードの種類でEANを選択してもエラーになります。

保存させるにはどう対処したらよろしいでしょうか？###HR######IMG09524a60e932da038845e2c07046bd1f3.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

まず初めのご質問から順番に回答
させていただきますと

>  １．既存で登録のあったものが親だとすると、追加分は子という事で合ってますでしょうか？

ご認識通り、
外部製品コード(ASIN)が割り当てられるタイミングが
出品時となるため既存商品が親となります。

バリエーションを組みたい場合は子商品をまず
新規登録してから、親に対して子商品を追加することで
バリエーションを組んでいきます。

そのため、バリエーション登録で
追加されたSKUは子扱いとなります。


> ２．親の外部製品IDを子に入れようとするとエラーになります。

親の外部製品IDは子商品の外部製品ID
には使用できません。そのため
エラーとなってしまいます。


> ３．外部製品IDにJANを入れて外部製品コードの種類でEANを選択してもエラーになります。

恐らく親の外部製品IDでEANを選ばれた
かと思います、その場合はエラーになります。
子商品にはあくまでも子商品のASINを
入力しなくてはいけません。

＞すでに登録済みの商品です。

子商品として登録されたい商品が
既にご登録されている場合、

登録している子商品ASINのコードを
バリエーション内の
子商品の「外部製品ID」の箇所に
入れていただくことで
問題なくご登録いただけます。

その際は、外部製品コードの種類は
「ASIN」をお選びください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> １．既存で登録のあったものが親だとすると、追加分は子という事で合ってますでしょうか？
> ２．親の外部製品IDを子に入れようとするとエラーになります。
> ３．外部製品IDにJANを入れて外部製品コードの種類でEANを選択してもエラーになります。

念の為、確認させていただきたいのですが、
追加されたい商品は
Amazonでご登録お済みの商品
または未登録商品でしょうか。

Answer

お世話になっております。
すでに登録済みの商品です。