CSV高速開く君web版で開けないファイルについて

Question

いつもお世話になっております。
Qoo10からダウンロードしたファイルが開けないのですが、何か種類が違うのでしょうか？

UTF-8のファイルをCSVコンマ区切りにしたいのですが、一度開くと文字化けしてしまいます。
アドバイス頂けますと幸いです。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> UTF-8のファイルをCSVコンマ区切りにしたいのですが、一度開くと文字化けしてしまいます。

恐れ入ります、実際のファイルを
確認させていただきたいので、

CSV高速開く君web版を利用する前の
CSVデータ（Qoo10からダウンロードしたのみの状態）を
ご連絡いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

伊藤 様

いつもお世話になっております。
添付したつもりでした。。。
失礼いたしました。
御確認よろしくお願いします。###HR######FILE0da7b9c486349f4b9b01efab1cf0982ba.csvFILE0### ###FILE1b70c58b3fa8aeb66229fea620221900a.csvFILE1###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

CSVのご連絡ありがとうございました。

確認したところ、対象のファイルは
UTF-８ BOMあり
という形式で作成されており、
BOMありですとCSV高速開く君(Web版)にて
ご利用いただけないということがわかりました。

恐れ入りますが、改修完了では
添付頂いたファイルの変換はご対応
いただけないため下記の手順で
形式の変換をお願いできますでしょうか。

１）
Multilingual Online Editor
https://multilingual-editor.sugutsukaeru.jp/ja/
にアクセス

２）
charsetで「multilingual(UTF-8)」を選択

３）
ファイルを選択して「Begin to Edit」をクリック

４）
左のUTF-8 optionで
「without BOM」にチェック

５）
「Save」をクリック

６）
ファイル名に.csvをつけて保存

お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

伊藤 様

いつもお世話になっております。
ご回答ありがとうございます。
また代替え案もありがとうございます。
こちらの方法で試してみます。
今後ともよろしくお願いいたします。