エルセグ配信エラーにつきまして

Question

いつもお世話になっております。

配信数上限のエラーが出ております。

■エルセグ
左上トップのところに、下記が表示されておりましたので上限配信数に達したと間違いないですか？
(送信数 / 上限送信数)
4808/5000
ターゲットリーチ : 251

■ラインビジネスからも送りましたがエラーになっておりました。
配信済みの無料メッセージ数： 4,808/5,000
配信数上限に達してしまった
ステータス：配信エラー　


このままだと配信予定の30日の「0」のつく日のラインは送られないのでしょうか？
プランを変更するとしら、15000円/月のスタンダードプランになりますよね？

大変お手数ですがご返信をお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの中平です。

> 左上トップのところに、下記が表示されておりましたので上限配信数に達したと間違いないですか？

おっしゃる通りでございます。

> このままだと配信予定の30日の「0」のつく日のラインは送られないのでしょうか？

はい、全体配信をする場合は
ご認識の通り配信エラーとなります。

そのため、一部のユーザーさまのみに
向けたセグメント配信を作成される
ことをおすすめいたします。
https://ec-masters.notion.site/cd3cb58eda544ec499e5efcd1d37870d

普段定期で配信されている内容を、
今回は通常の配信として作成し、
セグメント分けして一部のユーザー様にのみ
お届けする流れです。

Be Authenticさんのショップであれば
例えば、連携フォーム記入済みのお得意様に
絞って配信するといったセグメント分けが
考えられます。

> プランを変更するとしら、15000円/月のスタンダードプランになりますよね？

①はい、R-SNS LINEプランを
スタンダードプランに変更する
お手続きをお願い致します。

RMS > メール・SNSマーケティング
> 3 R-SNS > R-SNS利用申込／契約状況確認
よりプラン変更をご申請いただけます。

よろしければ、以下もご参照くださいませ。
[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] LINEプラン変更・プレミアムID申し込み
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039369

今申請をいただきますと、
翌々月8月1日よりプラン変更となります。

そのため、7月もセグメント配信などの
工夫が必要となります。

Answer

ECマスターズ 中平様

いつもお世話になっております。
丁寧に教えて頂きよくわかりました。
プラン変更の件、翌々月の変更になるのですね。
お忙しいところありがとうございました。