ディレクトリIDの変更について

Question

お世話になります。

101618の一覧表示で下記の2つのディレクトリIDが表示されます。
101618　キッチン用品・食器・調理器具>箸・カトラリー>お箸セット
215020　花・ガーデン・DIY>花>アレンジメント（お祝い・贈答・お供え）>ガラス・グラス>結婚祝い

215020は　花・ガーデン・ですので、当店の扱っている「箸」とはちがいます。

それでショップ内検索順位君(R)の編集からRMSの商品編集に入って、ディレクトリIDを215020から101618に
変更するのですが、ショップ内検索順位君(R)に戻ってF5で更新しても215020の表示は変わりません。（ショップ内検索順位君(R)）

楽天が適切なディレクトリIDの変更をしているとのことで、楽天に変更されるとこちらでは2度と変更できなくなると
聞いています。

当店の場合、101618がいいと思うので現在変更をしている最中ですが、楽天が215020にしているのでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天が適切なディレクトリIDの変更をしているとのことで、
＞楽天に変更されるとこちらでは2度と変更できなくなると聞いています。
＞当店の場合、101618がいいと思うので現在変更をしている最中ですが、楽天が215020にしているのでしょうか？

楽天側が強制的に変更した場合は、ショップ側でRMS上にて入力フォームがなくなり、
変更すらできなくなりますので、変更しても元に戻るような事は発生しづらいです。

商品情報を変更しても、時間帯によっては、ディレクトリや商品名の変更には
30分～1時間かかる場合もありますので、今一度ご確認いただけますでしょうか。

現時点でも変更されていない状態でしょうか。