商品比較機能

Question

お世話になっております。
商品比較機能というのはどの程度ユーザーから使われているものなのでしょう？

当店の取扱い教材をメーカー、競合の三社で商品を比較してみたところ、他店さんは商品説明の欄が空白で出てきました。

PC用商品説明文の冒頭のテキスト文字が出てきました。

商品名はキャッチコピーが引用されるようですね。

利用率が高く無いにしても効果的な使い方はございますでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞商品比較機能というのはどの程度ユーザーから使われているものなのでしょう？

楽天市場にて公開されていない為、正確な事は
わかりかねますが、商品を比較したいという
ユーザーも、それなりにいらっしゃると思いますが
あまり目立っていない機能の為、そこまで多くはないと思います。


＞効果的な使い方はございますでしょうか？

効果的な使い方というよりも、
お客さんにとってベネフィットになる事が、
結果的に売上につながり、期待する効果と
なると思いますので、

利用の大小はあれど比較の画面を開いた時点で、
商品を比較したいというニーズがある為、、

ライバルよりも勝っている状態である事が
お客さんに選ばれるきっかけになりますので、

比較した際に足らない部分、お客さんにアピール
できる部分を対応してみてはいかがでしょうか。

基本的には比較機能を使う使わないにかかわらず、
楽天サーチ結果が最も比較される画面になりますので、
サーチ結果での比較対策をする方が良いと思います。