らくらくフォローのレビュー取り込みについて

Question

お世話になっております。
掲題の件につきまして、取り込み操作を行うと添付ファイルのエラーが発生します。
レビューが無い場合も同じようなエラーが発生するのでしょうか。
お手数ですがご確認お願いいたします。###HR######IMG0625be4715f44f63c26086edbcfeb8155.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 掲題の件につきまして、取り込み操作を行うと添付ファイルのエラーが発生します。

恐れ入ります、エラーの原因確認のため、
アップロード頂いたCSVのご共有を
いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます。
ファイルをお送りさせていただきます。###HR######FILE06299596ea179e6ad8c4598fec96b21f7.csvFILE0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

CSVのご連絡ありがとうございました。

確認させていただいたところ、データとしては
問題なさそうでしたので、
現在、グリニッジに原因を確認しております。

恐れ入りますが、ご回答までお待ちいただきますよう、
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

ご回答おまたせしており大変申し訳ありません。

らくらくフォローへのレビューの取り込みですが、
頂いたレビューデータは
既ににらくらくフォローに取り込み済みだったため
エラーが発生していたとのことでした。

エラー内容がわかりにくいため、
今後、同様の状態の場合は
「新規のレビューデータが存在しませんでした。」
に内容を変更したとのことです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます。
承知いたしました。