楽天からの郵送物の宛名について

Question

楽天からの郵送物（Walk Togetherなど）について確認したい事があります。

当店は店舗運営責任者を代表の名前で登録しております。
そのため、郵送物の宛名が代表の名前宛で送られてくるので
私（店長）が確認しないといけない郵送物も代表に渡されてしまい
困ることが多いのですが、
店舗運営責任者を私の名前に変更すれば、郵送物の宛名はわたし宛になるのでしょうか。

RMSには名前を書く箇所が、代表者、店舗運営責任者、店舗セキュリティ責任者
の3つありますが、このうち「店舗運営責任者」のみ私に変更すれば良いでしょうか。

Answer

ECマスターズの 伊藤峻です。

> RMSには名前を書く箇所が、代表者、店舗運営責任者、店舗セキュリティ責任者
の3つありますが、このうち「店舗運営責任者」のみ私に変更すれば良いでしょうか。

念のため、楽天市場に確認したところ、
宛名に関しては変更ができず、代表者名となるとのことです。

RMSにての対応が難しいため、

> 私（店長）が確認しないといけない郵送物も代表に渡されてしまい
困ることが多いのですが

手段のご提案なのですが、
社内の共通認識として、楽天市場からの郵送物は、
一度ねこきちさん経由にする
といったルールを決めることはいかがでしょうか。

可能でしたらご検討いただければ幸いです。