楽天　在庫切れの商品について

Question

商品が在庫切れになるとショップの商品一覧に表示されなくなってしまうのですが、再入荷の予定があるので在庫切れでも商品を表示させたいです。どのように設定すればよいで………（省略）………
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Answer

ECマスターズの中野です。

> 商品が在庫切れになるとショップの商品一覧に表示されなくなってしまうのですが、再入荷の予定があるので在庫切れでも商品を表示させたいです。どのように設定すればよいでしょうか。

該当商品のRMS編集画面の
「在庫・配送」タブにございます
「在庫切れ時の注文」を設定されると
在庫あり状態として扱われますので、
検索結果では「在庫あり」で検索しても
表示されます。

以下、関連マニュアルと設定箇所の
キャプチャをご確認いただき、
ご対応が可能であればご検討ください。

■[サーチ(検索)機能] 在庫切れ時の注文を受け付ける設定にしている商品が在庫0個の場合、楽天サーチの検索対象になるか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000035208

https://ec-masters.gyazo.com/a19a9da1f02ee2944aaa42001a95c97a

Answer

ありがとうございます。
教えてくださった設定をして表示されるようになりました。
ですが1つだけ表示されないままで、倉庫設定やサーチ表示もオンにしてあるのですが、ほかに表示されない原因は何が考えられるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

> ですが1つだけ表示されないままで、倉庫設定やサーチ表示もオンにしてあるのですが、ほかに表示されない原因は何が考えられるのでしょうか？

以下、URLページにサーチに表示されない
ケースの事例が掲載されていますので、
該当していないかどうか再度ご確認くださいませ。

■[サーチ(検索)機能] 検索対象になる条件はありますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000035273

■[サーチ(検索)機能] 検索結果に全くヒットしないのはなぜ？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039311

楽天 在庫切れの商品について

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