連携フォームの電話番号登録について

Question

お世話になっております。

楽天連携フォームで電話番号登録が正しく機能しているかわかりません。

自社で購入していない自分の電話番号を入力しても
エラーとなってしまうというのは仕様でしょうか？

正常作動しているかどうか確認する方法はありますか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> 自社で購入していない自分の電話番号を入力しても
> エラーとなってしまうというのは仕様でしょうか？

はい、こちらは仕様です。
注文情報のない電話番号を入力しても、
連携することは出来ません。


> 正常作動しているかどうか確認する方法はありますか？
こちらは確認したい内容によりますが、
お客様が正しく入力出来ているのか？をご確認したい場合は、
実際に連携されているリストをご覧頂く方が分かりやすいかと存じます。
LSEG管理画面の連携フォームから、人のアイコンをクリックして頂くと、
連携済ユーザーの一覧が表示されます。
https://ec-masters.gyazo.com/49e1f0a824c1493c50037e6c4c27c5b1

本日6/6にも連携情報が確認できますので、
動作は問題ないかと存じます。


また、クーポンの有効期限がきれていないか？
正しいクーポンが配布されているか？を確認したい場合は、
動作確認用のテスト用電話番号を
設定頂くことで、完了ページの確認が可能です。
※ただし実際に連携はされません、完了ページの表示確認用です

連携フォーム作成画面の
テスト用電話番号の項目から、テスト用番号を
設定いただき、
https://ec-masters.gyazo.com/0e4879ed4bb4b053f7803a5fac8f09f4

実機確認の際に、上記の番号をご入力ください。