エルセグのカスタムセグメントについて

Question

エルセグでカスタムセグメントを設定しようとしましたら、ターゲット推定が0％となり設定ができません。何か設定に不具合があるのでしょうか？
ちなみに、楽天連携状態 いいえ/性別 女性です。
スクリーンショットを添付いたしますのでご確認をお願い致します。###HR######IMG036265cd4d2bfbc05c8f5d59c838cce5b.pngIMG0### ###IMG1ebcdb5e25707629a091996d3b4639672.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの中平です。

> エルセグでカスタムセグメントを設定しようとしましたら、ターゲット推定が0％となり設定ができません。何か設定に不具合があるのでしょうか？

カスタムセグメントを設定するには、
あらかじめ各ユーザーにタグを
付与しておく必要があります。

今回は性別（女性）のタグを付与された
ユーザーがいないため、ターゲット推定が
0％と表示されている状態です。

以下のタグ付与のマニュアルをご覧いただくと
ユーザーに性別タグを手動で付与いただけます。
https://ec-masters.notion.site/aa095982afc442c6b494193922628b5e

他にも、トリガーアクションを使用して自動的
にユーザーにタグ付与することも可能です。
https://ec-masters.notion.site/c45ffa62d379488bbff6803150f58be1

いずれにしても現状からセグメント配信でき
るまでにある程度時間と工数がかかりますが、
まずは上記タグ付与の方法をご確認いただき、
躓く部分あればご連絡いただければ幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。