「楽天プレミアム」の店舗課金をご案内。。。

Question

9月3日から課金開始。
継続意思の有無確認のため、別途担当ECCよりお電話させていただきます。
と、メールで連絡がありましたが、

課金されても継続した方がいいのでしょうか？
もちろん、「いいです」という返事が返ってきそうですが、
正直、「楽天プレミアム」がどれほど有効なのか、
よくわかりません。

ECCよりお電話を・・・とありますが、本当に電話があるかもわかりません。
他の方も言われていますが、最近のECCさん、
全く仕事してくれません。
すみません、愚痴になってしまいました。

上記の件、宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞課金されても継続した方がいいのでしょうか？

継続されるかされないかは、これまでの無料期間において、
どのような結果であったかによって判断は変わるのでは
ないかと思います。

楽天プレミアム会員による注文の場合には、
受注画面においてアイコンが表示されていると思いますが、
これまでの無料期間において楽天プレミアムの方は
いらっしゃったのでしょうか。

無料期間において、ショップとして楽天プレミアムに参加してから、
明らかに売上に変化があったなどの結果が伴っていれば、
継続されても良いと思いますが、今までそのような方からの
注文が無ければ、継続せずに、しばらくは様子見でも良いと思います。